Моим туристическим оператором при поездке в Шарм была фирма "Пегас". Впечатления в целом о фирме и о отеле остались икслючительно положительные. Ну а теперь более подробно. Заказывал тур - "всё включено". Изучив предыдущие отзывы об отеле, при поселении на рецепшене прошу номер с видом на море, предварительно засунув в паспорт 20 у. е. В ответ мне говорят, что это удовольствие будет стоить дополнительно 20 у. е. в сутки. Демонстративно забираю 20-ку из паспорта, при этом наблюдаю искры в глазах сотрудника отеля. Он молча отворачивается, некоторое время роется в своём щкафчике и в итоге даёт мне номер на первом этаже в третьем корпусе и с видом, раннее мною заказанным. Конечно, деньги я ему вернул и он в свою очередь от них не отказался.
Месторасположение номера оказалось достаточно удобным - рядом основной ресторан, кафе, где можно вечером покурить кальян, попить пиво, вино и т. д. (выбор напитков достаточно велик и при этом до 11 вечера это всё бесплатно), бассейн с подогревом. В номере действительно есть всё то, что указано в описании отеля. При этом никаких проблем не возникало. Единственное, не работал кондиционер в режиме обогрева - обратились на рецепшен и в течение получаса проблема была решена. Уборка в номере, замена белья и полотенец - ежедневно. На чаевые не скупился, давал каждый день по 1 у. е. При этом слышал жалобы на несвоевременные уборки, однако люди сами говорили, что чаевые не оставляли.
Относительно питания - разнообразное, постоянно фрукты, овощи и потрясающе вкусные сладости. Единственно, не понравились их соки (апельсиновый и ананасовый) - вроде-бы готовились из сухих порощков и воды. Одновременно со мной в отеле отдыхало много русских, украинцев, итальянцев. На дискотеке (каждый вечер) крутили русские песни. Русской анимации не видел, хотя говорили, что она есть.
Относительно экскурсий - все экскурсии заказывал у гида Юли. Вцелом остался доволен. Единственное, не советую в зимний период кататься на верблюдах!!! ! ! ! и при поездке в Каир берите с собой тёплые вещи и желательно плет из отеля - ночью в автобусе безумно холодно и сквозит. Относительно погоды - первые два дня пребывания в отеле дул холодный ветер и тепло от солнца практически не ощущалось. Впоследствии ветер полностью стих - температура на солнце составляла 25-27 градусов, вообщем домой вернулись с отличным загаром. Возражать не буду - возможно есть отели и получше, но цена в них уже совершенно другая. Всё зависит от того, что вы хотите получить!