ОЧЕНЬ ЖАЛЬ

Написано: 27 января 2017
Время поездки: 5 — 12 ноября 2016
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 3.0
Всем привет, очень и очень хочу написать отзыв. В ноябре 2016(только можно сказать с самолета) с мужем отдыхали в отеле Bin Majid Beach Resort 4*. Сразу по приезду, пока регистрировались, оказались свидетелями не приятного разговора – русскоговорящий турист грозился вызвать полицию, т. к. у него украли из кошелька в номере деньги 50$. Но судя по тому, что мы видели – никто ему помогать не собирался и с помощью перевода Набиля (это молодой человек (очень хороший? у которого можно приобрести экскурсии там же (у него свой отдельный столик, слева от ресепшена) причем существенно дешевле и с гарантией). Чем дальше все закончилось-не в курсе. Потом нам выдали ключи от номера, номер у бассейна, Кабана, номер хороший. Не смотря что у бассейна, очень сначала переживали что будет шумно, но оказалось все очень прилично не смотря на то что по соседству была семья с ребенком. По утрам планировали на радостях купаться в бассейне, но по факту так и не разу и не искупались). На следующий день пришли на встречу с Гидом (Хасан-турок, компания Корал Тревел), Заезд у нас был очень большой, так что на встрече нас было человек 15 и это с учетом того что не все пришли. Вел себя гид мягко сказать не прилично, разговаривал с нами как будто мы к нему устраиваться на работу пришли. Сначала не выдержал один мужчина и сделал ему замечание, на что гид ему ответил: - Если не устраивает как я разговариваю, я вас не задерживаю. После этого ушла еще одна пара. Мы с мужем решили все же послушать – хотя настроение сразу же испортилось. Пожалели, что остались, т. к. видимо у него тоже испортилось настроение и дальше он разговаривал с нами еще хуже. Мы тоже ушли. На что он нам ответил, что у него «куча» отелей и типа мы ему не братья и не сестры, что бы он для нас «так старался». Ну да ладно, как писала ранее – обратились позже к Набилю – причем всем заездом(русские) и очень хорошо съездили на экскурсии. Были на охоте на крабов – мужчинам нашим ооочень понравилось, видно в них до сих пор живут охотники добытчики. Наловили и съели). Там же у туристов с других отелей тоже был не приятный инцидент- гид Корал Тревел некий Мухамед(турок) забыл предупредить туристов что бы они взяли купальники и полотенца и им пришлось покупать или там же на месте или просто не идти на экскурсию. Они купили и попросили выписать им чеки что бы позже предоставить компании для возмещения (им посоветовала Татьяна – Гид который сопровождал на экскурсии). А потом поехали на обзорную экскурсию – тут все же немного не этого ожидали – все смотрели из далека или из окон автобуса. Все быстро на бегу почти. Только в конце зашли в Дубай Мол – из него в Башню Халифа – там по кругу прошлись за минут десять и вниз на лифте – потом бегом на фонтаны – потом в аквариум (наш Москвариум на ВДНХ больше и краше)) – и нас не кормили хотя в отель приехали только часам к 12-00 ночи. Обещали наш ужин в номера, но по факту ни чего так и не сделали, а т. к. устали, голодные, разбираться не стали и пошли спать (. В Эмиратах мы не первый раз, до этого были на Фуджейре и в Дубаи, решили посетить еще один Эмират. Но больше не поедем, это точно! Отель не плохой. Но очень запущенный, не промытый какой-то. Море, вернее персидский залив на этом пляже очень удивило. Внешне больше похоже на озеро. По берегам через один: стройка –отель-стройка – стройка-отель (((. Дно просто ужасное, илистое (и его не чистят) только у кромки чуть подальше откинут эту склизкую зеленую массу. Песок весь в окурках. Баночки из-под пива и стаканчики из-под сока так и стояли утром на следующий день. И так всегда, уберут, когда «руки дойдут» а это не быстро. Работают (обслуживающий персонал) очень неприветливые, в большей массе. Могут мимо пройти и даже не то что поздороваться, но и не глаз на тебя не поднять. Я не к тому что передо мной нужно кланяться, просто в первый раз с таким столкнулись. Обычно не знаешь куда деться от желания помочь). Кормили тоже очень скудно. Хотя у нас после первых поездок сложилось мнение что лучше, чем в Эмиратах ни где не кормят, видимо ошиблись (. Самое съедобное были макароны. Зато, когда заезжали Арабы (местное население), тогда столы ломились. Всего на выбор, бери не хочу. Это конечно очень обидно (. Ну да ладно, мы отдыхать вроде как приехали и накручивать себя очень не хотелось. Поэтому старались брать от отдыха все возможное. Только вот брать было совсем не чего. Вечерами после ужина пойти совсем не куда, да и по территории не погуляешь, т. к. ее для этого нет, только номера. Ну а т. к. кругом только пустыня(стройка) – то ближайшее место – это если выйти из отеля и (если стоять спиной к нему) на право к отелям Риксос погулять вдоль набережной. Идти примерно километр-полтора, но красота). Потом очень пожалели, что туда не поехали. ) А если пойти на лево, там торговый центр. Но он работает до 19-00. А идти по жаре километра два-два с половиной все же не очень радостно. Зато мы наделали много фото красивых. Я фотографировать люблю). Думала приеду домой – отредактирую и выложу в соц. сети))) пусть все обзавидуются, я же не буду писать про негатив. Но не тут то было. Решили с мужем пройтись по фотографировать территорию отеля после обеда. Взяли с собой фотоаппарат и что бы в руках не нести положили в сумку. Сумку повесили на спинку стула. Покушали и пошли, а сумку забыли. Опомнились - вернулись за ней – а она открытая висит и фотоаппарата там нет. Ну если честно сразу даже и не расстроились, пошли на ресепшен попросили посмотреть по камерам, и вот тут то все и началось – все сотрудники делали вид что «моя твоя не понимай». Когда мы сказали, что хотим вызвать полицию – сказали (тут же все поняли) что через час приходите – все вернем(найдем). Пришли – и опять по новой. Пришли еще через час – и опять по новой. Решили позвонить в свою туристическую компанию - Корал Тревел на горячую линию, на что нам там ответили – звоните в полицию и куда хотите – мы не юристы и вам не поможем. Хотите вызывайте полицию, хотите нет – мы за это не отвечаем. Попросили уточнить какие тут законы если вызвать полицию – на что девушка мне в оч грубой форме сказала, - еще раз повторяю – МЫ НЕ Юристы. После этого стало понятно, что если с нами так разговаривает компания которой мы платим Корал Тревел, то вряд ли кто-то еще тут захочет с нами разговаривать. Когда сотрудники отеля поняли, что нас там не поддержали – вообще стали вести себя по-хамски – просто открыто нас игнорировать – мол, отойдите мы тут работаем, а вы нас отвлекаете. От такого отношения захотелось плакать, от осознания того что никому тут до тебя дела нет, и от этой беспомощности и не возможности что-либо изменить ((((. На следующий день у нас уже был вылет. Транспорт за нами должен был прийти 20-00, из номеров выселение в 13-00. Ранее (при заезде) Гид сообщил, что при оплате 30$ можно поблить номер до выезда. По факту запросили 50$ и только до 17-00. Когда приехал автобус, то сопровождающего Гида от компании Корал Тревел НЕ БЫЛО. Сам водитель (не слово не говорящий по русском) который ориентировался по списку. В итоге лишних полчаса просидели из-за того, что водитель не смог правильно галочки расставить – присутствующих ужу в автобусе. Сложилось впечатление, что Корал Тревел с Турции всех перевезли денег зарабатывать туда куда народ поехал, который ранее в Турции отдыхал. Только зарабатывать и работать видать у них не одно и тоже(. В общем отпуск был безнадежно испорчен. Ну вот какой-то такой получился отзыв у меня. Пишу для того что бы кому-то это помогло приятно повести такой долгожданный отдых.