МОРЕ: всегда позиционирую-кто за чем (именно за чем) едет. Мы, прежде всего, ехали к МОРЮ, песочку на пляже и солнцу! Но моря я сполна не получила. Эта система приливов и отливов меня раздражала. Впоследствии скачали карту приливов и отливов прямо по часам и старались ориентироваться уже так. Но всё равно постоянно зависали в море часами, несмотря на отливы. Мы же к морю приехали! Не понимаю тех, кто едет в такую даль и зависает в бассейне. Море прямо горячее, но мне такое больше импонирует, чем прохладная вода. Однозначно не поеду больше в этот отель из-за моря (приливы/отливы). И море всегда спокойное (залив), а я люблю волны! Пляж большой по протяжённости и широкий. Очень чистый (не видела окурков, зарытых в песке) и малолюдный (? ). Это большой плюс отелю. Свободных лежаков –огромное множество. Советую взять с собой так называемые аквашузы-коралловые тапочки-очень удобно и без них вряд ли я плавала в море в отливы, т. к. под ногами водоросли, ил.. А в идеале-вообще 2 пары-одни сохнут, другими пользуетесь. А то после обеда они не успевают просохнуть и неприятно натягивать влажные.
ЕДА: мне понравилось, хотя многие пишут-однообразная. Не знаю, но я всегда находила что-то новое для себя. Всегда курица, говядина, рыба, овощи, салаты и пр. Очень нравилась рыба-и тушёная, и запечённая, и в виде котлеток/тефтелек. Может быть, не хватало морепродуктов: креветок, крабов, кальмаров и пр. Но попадались в салатах. Кофе натуральный из кофемашины- платно, был либо растворимый/ капельная кофеварка-? . Я попробовала-бурда. Но пережила спокойно, хотя дома не начинаю утро без свежесваренного кофе. Соки хорошие-из Tetra пакетов. Вино мне понравилось белое-всегда брала на обед и ужин со льдом-хорошо утоляет жажду. Пиво не пью вообще- оценить не могу. Пили вечерами коктейли с крепким алкоголем-вкусно. На завтрак-овсяная каша-мне очень нравилась, омлет при тебе готовят. На обед/ужин-2 супа на выбор. Я всегда брала суп-пюре-тоже очень вкусно.
УБОРКА НОМЕРА: убирали ежедневно, может, не всегда качественно. Но даже если в момент прихода уборщика мы были в номере, всё равно-не забудет, придёт позже. За это спасибо им. Трудно поддерживать чистоту, когда ноги постоянно в песке.
ТЕРРИТОРИЯ: обширная, зелёная, всегда видишь, что работники стараются облагородить-поливают, подрезают и пр.
ЭКСКУРСИИ: никуда не ездили. И так времени было мало насладиться морем. В отеле есть девушка Анна-она продаёт экскурсии, подходила к нам на пляже несколько раз. А вот отельный гид, Станислав, по-моему его зовут, может ошибаюсь, показался заносчивым надменным молодым человеком, у него экскурсии дороже.
WI-FI очень хороший, устойчивый по всей территории, даже у моря.
Сын ходил в тренажёрный зал-ему нравилось, народу-никого.
В этот отель однозначно не вернусь (писала выше-из-за моря). Ещё один из минусов: мы приехали поздно, уставшие, голодные и негде поесть/перекусить. Могли бы предлагать хотя бы пиццу, фрукты. Это большой минус отелю. Ещё не хватает (но это во многих отелях) часов на пляже, в номере. Нет информации о температуре воды, воздуха (но это мелочи). Да, и в номере постелили бы покрытие, плитка очень скользкая.
Отдыхал с двумя детьми 19 июня 2021 по 08 июля 2021 года. Ничего положительного за исключением пляжа. Вода в море, точнее в Персидском залива теплая, но флора и фауна отсутствует на 99% понырять с очками, маской не получится, ибо на дне кроме песка нет ничего. Но это не самое страшное.
Для детей нет ничего. ВООБЩЕ НИЧЕГО, Ни питания, ни заявленных анимации и детской комнаты. Ничего! ! ! В 19.00 выход к бассейну и морю закрывается! ! ! И в принципе все. Поставили 4 лавочки возле входа к бассейну, бедные дети катают свои игрушки на участке из искусственной травы размером 5x2 метра.
Из отеля выходить смысла нет, так как через 400 метров начинается оживленное шоссе. А с другой стороны отеля находится алкогольный магазинов поэтому вереница машин в "не пьющей стране" туда впечатляющая, То есть с 19 часов дети могут находиться либо в номере, либо в лобби , где сидят и бесконечно курящие арабы или бесконечно выпивающие туристы (в основном русские). Поэтому перед поездкой думайте "чем вы будете развлекать" детей в отеле. Еще раз повторюсь для детей развлечений нет вообще, для взрослых туристов система все включено.
Описание отеля не соответствует действительности на 100%. Это не 4-х звездочный отель, так слабая, слабая "трешка". Русскоговорящий персонал отсутствует, в отеле, да и как в ОАЭ куча запретов. Обслуживающий персонал, состоящий из народов Юго-Восточной Азии постоянно делает всем замечания, хватает за руки детей, которые не зная куда себя деть бегают по пожарной лестнице с 1-го на 4-й этаж. Все родители, приехавшие с детьми пугались наступления вечера и считая дни до возвращения домой.
Пример отношения к обслуживающего персонала к туристам: в лобби стоит очередь туристов за напитками (в большинстве за горячительными) в это время приходит местный араб и бармен (халдей, обслуживающий персонал, как угодно) оставляет туристов и со всех ног бросается к арабу, чтобы обслужить его. На вопрос почему туристам приходится ждать бармены отвечают всегда одной фразой, показывая на араба "the first person" - главный (первый) гость и не важно что очередь ждет.
Еда в столовой однообразная, очень острая и пряная, мой 3-летний сын отказался от еды в столовой полностью пришлось переводить его на детское питание, купленное в ближайшем супермаркете.
Возле отеля нет ничего, кроме мечети, трассы и двух супермаркетов.
Номера в отеле обшарпанные, местами плесень и грязь. Кондиционер правда работает исправно.
Если вы планируете поездку с детьми, то вам явно не сюда.
Отель 2016: появилась команда аниматоров, открылась детская комната и детский теплый бассейн. И при этом осталось хорошее питание))) На ресепшене появились сотрудники, разговаривающие по русски. Также рядом в холле находится Валентина, которая торгует шубами, тоже всегда поможет)))
В отель приезжают дети. Но их совсем днем не видно. В детской комнате работает девушка Софья, которую детки обожают))) На пляже появился волейбол, у бассейна дартс. Дискотека на пляже. Аниматоры целый день развлекают туристов, но не навязчиво как в других странах.
Отдельное спасибо организатору всего этого "безобразия" Tuncay. Очень позитивный. Владеет несколькими языками. Полон энергии и новых интересных идей. К стати в начале декабря он организует большой зимний праздник для детей в отеле. Организовывал анимацию в крупных отелях Турции. Так что можно только представить что будет дальше)))
Пляж большой, лежаки есть в любое время, не смотря на полную занятость номеров. Минус пляжа - есть тина. Но ее можно обойти. За счет того, что пляж в лагуне, волн практически не бывает.
Что планируется в ближайшем будущем: уже строится бассейн с горками, будет сцена для шоу программ
Питание хорошее. Но минус в ноябре 2016 : мало фруктов.
Номера. Жила у бассейна 300-тые номера. 2 года подряд. Большие, чистые. Уборка каждый день. Музыка, играющая у бассейна, не беспокоит. Не слышно. До зоопарка далеко, петухов тоже не слышно))
Минусы: Путешествовать очень любим, увидели не мало стран и государств! В Эмиратах тоже не в первый раз. Для начала, наше поселение. Во первых, не в одном номере нет балкона, во вторых пахнет сыростью, как потом оказалось потопы у них нормальное явление. Мы выбирали из трех возможных номеров- один был хуже другого. Моря не видно, мы жили на третьем этаже. По выше селял арабов, их жен, многочисленное количество невоспитанных детей (которые ложатся после 2-х часов ночи, при этом они бегают и орут по коридорам, не раз делали им замечание! ) Арабы вообще очень не воспитанные, к туристам относятся с пренебрежением, без какого либо уважения! Возле гостиницы, с торцевой стороны есть алкогольный магазин, где могут скупаться туристы, арабы же приезжают, на своих авто, как в McDrive, не выходя из машины, им все приносят продавцы. Там же рядом и бордель, куда так же приезжают арабы, могут и в отеле оставаться на пару дней, веселясь с барышнями из этого заведения! Единственный плюс это достаточно чистый залив, красивый, но небольшой пляж и ужины в отеле. И то, только с пятницы по воскресенье, когда заезд местных арабов со своей "свитой".
Последней нашей каплей была наша последняя ночь, перед отлетом, когда, как обычно, нам не дали уснуть арабские дети, бегавшие и орущие по коридорам дети, но и обещанный потоп. Услышав шум воды в ванной, стало не по себе. В ванной было сухо, выйдя в коридор, сразу, возле нашей двери, где была вентиляционная шахта, лилась огромным потоком вода, там же и провода проходили.... Мы спустились в диком шоке на ресепшн, менеджер со спокойным видом, сказал, что все ок, не беспокойтесь, это нормальное явление. Рядом в лоббио через галогенки текла вода, стоял уборщик со шваброй и ведром, мило смотря, как на него сверху просто потоком течет вода. Это был просто шок!
Уезжая в это раннее утро из этого ужасного отеля, нам никто не сказал, извините за такие неудобства или еще что то, они еще потребовали с нас деньги за маленькую бутылку воды, которую мы типа выпили из их бара ( но мы сами себе все покупали), короче они решили еще на этом нас развести. Худшего места для отдыха, мы еще не встречали! Никому не советую этот бордельный, со страшно не воспитанным персоналом отель!
- прилетели мы около 10:00 в Дубай , в этом огромном аэропорту потеряли свой чемодан, сотрудники авиакомпании "Эмирэйтс " нам очень помогли решить эту проблему, в течении 20 мин. нашли наши вещи, трансфер "Travco"без всяких проблем ждали нас около двух часов пока мы искали выход из аэропорта и искали свой чемодан , но вот назад из Рас-Аль-Хаймы немного опоздали где-то на 20-30 мин. , зато прокатились с ветерком !
- Заселение ! Может это конечно случайность, но сначала нас поселили на 3-й этаж (мы ж разложили свои вещи...) , а позже сказали, что на третьем этаже планируется покраска корридора и нам нужно поселиться на 4-й этаж ! )))) Мы молча так и сделали, правда на все ушло около 4-х часов ну ниче страшного , зато на два часа раньше положенного поселили ! Обычный номер , просторный, большая двухспальная кровать, ТВ ЖК, все работает фен, вода.......в сейфе были севшие батарейки, я им и не пользовался, ничего не пропадало хотя доступ к деньгам был ) Персонал очень приветливый , дружелюбный , дажен не много напрягала , что пока дойдешь до пляжа все пожелают тебе доброе утро, день, вечер и вроде как всем же нужно ответить )))))) Молодцы одним словом !
-Сервис ! Отдельную благодарность заслуживают на ресепшн девушки )))) Молодцы Наташа и Сюзанна ! Всегда все расскажут , подскажут.... Убирались у нас нормально но вот в один день на нас забили и не убрались , но это абсулютно никак нас не расстроило ( единственное при заселении нужно подписать кату грин , тогда вам за день в который не убираются у вас, вам полагается вознаграждениее в сумме 20 дирхам ) очень очень очень нам не понравилось то, что вечером закрывается вся территория отеля (бассейн и пляж) и нельзя с приносить свои напитки ( для сравнения : пиво в отеле стоит 25 дирхам, а в этом же отеле , только с другой стороны есть магазин в котором это же пиво стоит 4 дирхама ) Но мы все равно заносили !
- Питание ! Однообразное и не сильно вкусно ! Но так как аппетита у меня с утра особого нет , мне хватало всего и учитывая то что я особо не привередлив , то меня вполне устраивало ! Так значит так поел и айда ....Зато есть рядом не плохие рестораны где относительно не дорого и вкусно можно покушать ! как найти эти рестораны можно узнать у Наташи и Сюзанны ! Мы брали себе только завтраки по этому остались довольны ! Сразу сходите в магазин продуктовый (возле магазина "Два дирхама" води, положите в холодильник и все будет ОК.
-Экскурсии мы брали у Муганада, он работает в отеле гидом ! Приятный человек , умеет продавать тур услуги ! Во всяком случае намного дешевле чем у других тур операторов !
В принципе это все, что я хотел написать об этом отеле ! В целом нас все устроило на 5 ( без + )))) Если будут какието вопросы, с радостью отвечу !
На следующий же день потребовал переселить в другой номер. Ответили, что отель полон и переселять некуда. По совету русскоговорящей девушки с ресепшн, через день снова подошёл уже к менеджеру отеля - женщине-арабке и показал карточку с номером комнаты. Она всё поняла без слов и предложила другой номер №133. Я согласился, но вечером того же дня понял причину такого лёкгого согласия: там за окном также круглосуточно работали кондиционеры и если днём их не слышно, то ночью монотонное гудение серьезно раздражает. Больше номер мне менять не стали. Кондиционер в номере работал исправно, как и в коридорах отеля. Температура в отеле комфортная.
Ради объективности следует отметить чистую территорию около отеля и чистый пляж, чистый бассейн с переменной глубиной от 1 м до 3м, где могут купаться и старшие дошкольники и взрослые, хорошее питание в ресторане. Поскольку были на осенних каникулах - много русских с детьми. Можно найти компаньонов.
Ещё один минус: в "all inclusive" включено не всё! Например, горячие напитки (чай/кофе) можно заказывать лишь до 12 часов. На обед и ужин - соки, пиво, вино, безалкогольные напитки. Чай и кофе - за доп. плату.
В 15 минутах от отеля (пешком), а на такси вообще можно доехать за 3 минуты и 7 дирхамов - Сапфир Молл. Там и супермаркет продуктов, и зал детских аттракционов и магазинчики с ширпотребом.
В целом отдыхалось хорошо, если бы не досадные недорозумения с шумными номерами. . .
Работает на все включено с 11 до 23.
В молл в рас-эль-хайм бесплатно.
Депозит 170 $.
В STANDARD ROOM максимальное размещение 2+1, без балконов.
Есть детский бассейн.
Питание хорошее, разнообразное.
В гостинице чистенько, правда требуется ремонт.