|
Автор:
Дата придбання послуги: 25 серпня 2018 Написано: 11 липня 2019 |
|
Турфірма: Алголь Туроператор (Львів) Вид послуги: пакетный тур, экскурсионный тур |
Огидна поїздка, хамство водіїв та супроводжуючих. Водії брали із собою своїх родичів, розміщували на передніх сидіннях, поводилися неадекватно. Втім, організовували як могли відпочинок собі. Нікому не раджу і бажаю якнайшвидше цій фірмі закриття - це ганьба у сфері сервісу.
Моя думка складена ще на основі думок моїх друзів та людей яких я зустріла під час поїздки. Як на мене, головна проблема в тому, що люди приходять у турагенство, кажуть - "Хочу в Париж!". Вам сують тур зі словом "Париж", ви платите 200 євро і навіть не ставите питання, не шукаєте інформацію в інтернеті та не читаєте інформацію на сайті Акорд-туру. На сайті дуже легко знайти докладний опис туру. Люди їдуть у тур і вже в автобусі таки запитують "А що таке Лувр?", "А що робити в Будапешті?", "А ми в Парижі не встигнемо відвідати 5 місць на день?". Гід не може додати зайві 10 годин на добу! На сайті написано, що розклад екскурсій може змінюватись, що тур можуть скасувати, що маршрут може змінитися.
Мое мнение составлено еще на основании мнений моих друзей и людей которых я встретила во время поездки. Как по мне главная проблема в том, что люди приходят в турагенство, говорят - "Хочу в Париж!". Вам суют тур со словом "Париж", вы платите 200 евро и даже не задаете вопросы, не ищете информацию в интернете и не читаете информацию на сайте Аккорд-тура. На сайте очень легко найти подробное описание тура. Люди едут в тур и уже в автобусе задают таки вопросы "А что такое Лувр?", "А что делать в Будапеште?", "А мы в Париже не успеем посетить 5 мест в день?". Гид не может добавить лишние 10 часов в сутки! На сайте написано, что расписание экскурсий может меняться, что тур могут отменить, что маршрут может изменится.
Так, ви маєте рацію, вже так набридли ці вічні чвари між туристом і гідом (супроводжуючим), на тему того, що не всі екскурсії, які заявлені відбудуться, і на тему, що вони взяли екскурсію, а людей на цю екскурсію не зібралося потрібної кількості. і так далі.
Да, вы правы, уже так надоели эти вечные склоки между туристом и гидом (сопровождающим), на тему того, что не все экскурсии которые заявлены произойдут, и на тему, того что они взяли экскурсию, а людей на этоту экскурсию не собралось нужное количество и так далее.
Так, ви маєте рацію, вже так набридли ці вічні чвари між туристом і гідом (супроводжуючим), на тему того, що не всі екскурсії, які заявлені відбудуться, і на тему, що вони взяли екскурсію, а людей на цю екскурсію не зібралося потрібної кількості. і так далі.
Да, вы правы, уже так надоели эти вечные склоки между туристом и гидом (сопровождающим), на тему того, что не все экскурсии которые заявлены произойдут, и на тему, того что они взяли экскурсию, а людей на этоту экскурсию не собралось нужное количество и так далее.
Згодна і з позитивом, і з негативом.
Але найбільші мінуси потрібно виправляти.
1. гарантований тур має бути гарантованим. Квитки із Харкова до Львова на нашу родину коштують 160 Євро. Втрачати їх в останній момент не хочеться.
2. Депозит на екскурсії також має бути обґрунтований: люди повинні мати можливість отримати цю екскурсію та побачити те, що в ній заявлено. (Звичайно, не виключаю форс-мажор). Але незнання розкладу роботи туристичних об'єктів, не володіння гідом інформацією про те, що об'єкти закриті на реставрацію, що там проводяться фестивалі та інші заходи і тому для відвідування туристами вони закриті – цього, вибачте, не можна допускати!!!
Согласна и с позитивом, и с негативом.
Но самые большие минусы нужно исправлять.
1. гарантированный тур должен быть гарантированным. Билеты из Харькова во Львов на нашу семью стоят 160 Евро. Терять их в последний момент не хочется.
2. Депозит на экскурсии тоже должен быть обоснован: люди должны иметь возможность получить эту экскурсию и увидеть то, что в ней заявлено. (Конечно, не исключаю форс-мажор). Но незнание расписания работы туристических объектов, не владение гидом информацией о том, что объекты закрыты на реставрацию, что там проводятся фестивали и другие мероприятия и поэтому для посещения туристами они закрыты - этого, простите, допускать нельзя!!!
Згодна і з позитивом, і з негативом.
Але найбільші мінуси потрібно виправляти.
1. гарантований тур має бути гарантованим. Квитки із Харкова до Львова на нашу родину коштують 160 Євро. Втрачати їх в останній момент не хочеться.
2. Депозит на екскурсії також має бути обґрунтований: люди повинні мати можливість отримати цю екскурсію та побачити те, що в ній заявлено. (Звичайно, не виключаю форс-мажор). Але незнання розкладу роботи туристичних об'єктів, не володіння гідом інформацією про те, що об'єкти закриті на реставрацію, що там проводяться фестивалі та інші заходи і тому для відвідування туристами вони закриті – цього, вибачте, не можна допускати!!!
Согласна и с позитивом, и с негативом.
Но самые большие минусы нужно исправлять.
1. гарантированный тур должен быть гарантированным. Билеты из Харькова во Львов на нашу семью стоят 160 Евро. Терять их в последний момент не хочется.
2. Депозит на экскурсии тоже должен быть обоснован: люди должны иметь возможность получить эту экскурсию и увидеть то, что в ней заявлено. (Конечно, не исключаю форс-мажор). Но незнание расписания работы туристических объектов, не владение гидом информацией о том, что объекты закрыты на реставрацию, что там проводятся фестивали и другие мероприятия и поэтому для посещения туристами они закрыты - этого, простите, допускать нельзя!!!