З Алголем у Болгарію? Не варто цього робити.

Тільки Алголь возити (чи возив?) туристів аж на південь Болгарії, до Царьова - цим і був обґрунтований наш вибір перевізника.

Спочатку все здавалося нормальним, адже ми бронювали поїздку більше ніж за місяць до неї. Вибрали (!) чудові місця туди і назад, порахували гроші, все влаштувало – подали документи на візи.

Спершу піднялася ціна проїзду на 10 євро. Хоча до цього дня на сайті вона становить 50 Євро.

Пізніше додалися якісь "послуги" – ще плюс 20 євро. Хоча на сайті до цього дня написано "У разі бронювання проїзду або турпакету (проїзд + проживання) послуги фірми за візове забезпечення не оплачуються!"

Пізніше, у документах, це було описано як якісь "туристично-інформаційні послуги", яких ніхто аж ніяк не відчув. Чомусь.

Одним словом, наприкінці-кінців, поїздка виявилася найдорожчою з усіх пропозицій на ринку. І, напевно, найневдалішою.

"Приємне" почалося вже з посадки в старий пошарпаний автобус - наші чудові місця виявилися розкиданими по всьому автобусу! І це при тому, що в групі - малі і дуже малі діти... Далі було взагалі весело - водії не знали дороги, шукали зупинки, помилялися, по півтори години чекали якихось співробітників, яких дуже треба було кудись відвезти (при повному автобусі стомлених людей!), потрапляли в незначні (Слава Богу!) аварії, ремонтували автобус, просили туристів посередині ночі виходити і штовхати (!!!) автобус, аби завестися, шукали майстерні, розбили лобове скло, зрештою, пересаджували нас в інший автобус. ..

Все це можна назвати випадковим.

Але на зворотному шляху нас чекало все теж саме! Найвеселіше було, коли в автобусі несподівано навіть для самих водіїв закінчилося пальне прямо посеред поля - і водій з каністрою йшов назад 3 кілометри до заправки, потім ми до тієї заправки їхали, заправлялися - про зупинку для людей ніхто вже й не заїкався... кордоні - знову якісь проблеми (в автобусі), вже в Україні нас знову пересаджували в інший автобус...

У департаменту Алголю, який займається Болгарією, явні проблеми зі всім, що тільки можна собі уявити і найнездаліша логістика, яку тільки можна собі уявити.

Людей висаджували на об'їзних, у найвіддаленіших місцях курортів і просто казали "Спробуйте тут викликати собі таксі і назвіть їм назву готелю - вас відвезуть. Може".

Рекомендую спробувати сервіс фірми справжнім совкам, які скучили за справжнім радянським "Бюро подорожей та екскурсій".

Я ж сподіваюся, що ніколи більше не відчую такого "розкішного" сервісу.

Коментарі (15) залишити коментар

15 коментарів

Показати інші коментарі …