|
Автор:
Дата приобретения услуги: 31 января 2014 Написано: 10 мая 2014 |
|
Турфирма: Альфа (Санкт-Петербург) Вид услуги: пакетный тур, авиаперелёт, оформление визы |
Пару лет назад случайно стала клиенкой турфирмы "Альфа": обратилась по совету подруги, которая ездила с ними в Испанию и точно знала, что они доставляют туда, куда обещали и так, как обещали. После этого четырежды сама ездила в разные страны от них, помимо этого обращалась за помощью в оформлении виз и с просьбой купить билеты на самолёт. Надо отметить, что всегда находилось подходящее для меня предложение, даже в пору неустойчивого финансового положения. Менеджеры - настоящие умницы: всегда спокойно отвечают на все вопросы, даже если задаёшь их по второму или третьему кругу, перед вылетом напоминают, что пора лететь)), радуются, что поездка понравилась, когда возвращаюсь, огорчаются, если возникли неприятности во время отпуска. Поэтому, отвечая на последний вопрос этой графы, скажу, что да, снова обращусь в эту фирму.
Несмотря на всевозможные рассказы и негативные отзывы в интернете, мы с мужем тоже решили рискнуть и использовать, так неожиданно открывшуюся перед нами возможность – отдохнуть две недели на Тенерифе, причём одну неделю прожить за счёт екатеринбургского туроператора мир альфа. Родственники рассказывали нам страшилки, что нас кинут и забудут, знакомые говорили, что всем врагам назло не будут нас выручать, когда мы будем молить о помощи. Короче, много чего наслушались, под конец и сами почти поверили, что альфа-мошенница и всё, с этим связанное, будет как раз в нашем отдыхе.
Мы были удивлены, что получили качественный отдых и полное кураторство гида от мир альфа. В виду того, что остров вообще не знали, даже не удосужились хоть что-то о нём прочитать, воспользовались несколькими экскурсиями, нам понравилось. Жили в Эль Берил, апартаменты уютные и не лишённые определённого вкуса, кухонный уголок, довольно удобная кровать, санузел со всем необходимым…
Одним словом, поездка через туроператора прошла благополучно. Может это нам только так повезло? Не знаю, но факт остаётся фактом.
Несмотря на всевозможные рассказы и негативные отзывы в интернете, мы с мужем тоже решили рискнуть и использовать, так неожиданно открывшуюся перед нами возможность – отдохнуть две недели на Тенерифе, причём одну неделю прожить за счёт екатеринбургского туроператора мир альфа. Родственники рассказывали нам страшилки, что нас кинут и забудут, знакомые говорили, что всем врагам назло не будут нас выручать, когда мы будем молить о помощи. Короче, много чего наслушались, под конец и сами почти поверили, что альфа-мошенница и всё, с этим связанное, будет как раз в нашем отдыхе.
Мы были удивлены, что получили качественный отдых и полное кураторство гида от мир альфа. В виду того, что остров вообще не знали, даже не удосужились хоть что-то о нём прочитать, воспользовались несколькими экскурсиями, нам понравилось. Жили в Эль Берил, апартаменты уютные и не лишённые определённого вкуса, кухонный уголок, довольно удобная кровать, санузел со всем необходимым…
Одним словом, поездка через туроператора прошла благополучно. Может это нам только так повезло? Не знаю, но факт остаётся фактом.