Отзыв о турфирме Анекс Тур (Москва)

Отдых с турфирмой Анекс Тур испорчен

Автор:
Дата приобретения услуги: 01 августа 2014
Написано: 26 сентября 2014
2.0
Турфирма: Анекс Тур (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Купили путевку от Анекс Тур, т.к. агент говорил, что компания известная в Турции. Поэтому решились именну у них брать путевку, хоть она была и дороже, чем у других операторов. В итоге очень разочаровались. Отель, куда нас поселили (3 звезды), не то что на 3 звезды, он и на одну звезду не тянул. Питаться можно было только с риском для здоровья. Отельный гид думал только о продаже экскурсий, общаться на другие темы не желал. Мы просили нас переселить - отказал. Потом писали жалобу в Анекс-Тур с просьбой возместить ущерб (мы раньше срока улетели оттуда) - нам отказали, сказали, что отель хороший, что все мы выдумываем.

В общем, больше с этим туроператором связываться не будем.




Комментарии (2) оставить комментарий
аватар Alexandr_I
Alexandr_I

Путевки у других операторов дешевле, чем у Анекс тура? да ладно заливать то))) Вы вообще цены сравнивали? Похоже что нет. И это, на собственном опыте, и не только, в Турции лучше брать 4-5 звезд, не меньше.

Чт, 20 ноя 2014, 16:14
аватар elenafomakina46
elenafomakina46

Летала с супругов в ноябре 2015 года в Вьетнам туроператором Анекс Тур. Летели Этой компанией первый раз и последний. Такого отношения к туристам мы еще не видели за все время наших путешествий. Гиды совершенно безграмотные, наглые, хамливые и агрессивные. Называется купите у нас тур,а дальше ВАШИ трудности. По прилету в страну никакой полезной информации мы не получили, хорошо что хоть вообще довезли до отеля. Потом о нас вообще забыли, как потом объяснили гид по имени Юлия просто все перепутала по дороге в отель. Хорошо, впарил нам наш отельный гид Озеров Владимир Экскурсии, да именно впарил, на уши лапши навесил, а мы такие наивные поверили. Экскурсии стояли не маленькие деньги, а платить то оказалась не за что. Просто повозили по развалинам и все, на все вопросы о стране Вьетнам гид отвечал я ни чего не знаю, или затрудняюсь ответить. И начинали рассказывать нам как хорошо отдыхается в Турции. Я конечно понимаю, что Анекс Это Турецкая компания, но спрашивается на хрена мне рассказывать за Турцию во Вьетнаме. Гиды ходят без бейджиков, как назвался так и обращайся к ним, а он ли это на самом деле, кто его знает. Хамят через слово, вечно не довольные. Отельный гид нам вообще заявил, что если мы у него не купим экскурсию 2х дневную перед вылетом, то нам самим придется добираться до аэропорта, это 6 часов езды. Я была поражена таким отношениям. Мы сделали для себя выводы, и ни когда больше не полетим отдыхать этим тур оператором. Лучше переплатить, но остаться довольными своим отдыхам, чем слушать это хамство и смотреть на не довольные лици гидов.

Вт, 24 ноя 2015, 21:50
аватар