Отзыв о турфирме Анекс Тур (Москва)

Самый ужасный отдых

Автор:
Дата приобретения услуги: 12 августа 2013
Написано: 26 августа 2013
2.0
Турфирма: Анекс Тур (Москва)
Вид услуги: отель, авиаперелёт

Самый ужасный отдых,который был в моей жизни.Еще неприятнее то,что полетели мы в Турцию всей семьей в составе двух человек.Мы с супругом и двое маленьких детей.Про отель писать не буду-это просто полный отстой.Тут даже добавить нечего.Плюс к этому отдых наш закончился тем,что нас разбудили в 4 часа утра и сказали,что за нами приехали,чтобы отвезти нас в аэропорт.Хотя должны были это сделать на следующий день в 2 часа.И это при том,что мой муж накануне звонил отельному гиду и он сказал,что все без изменений.Факса ждать не надо.А факс пришел вечером,и в нем была другая информация по поводу вылета.А теперь представьте наши лица,когда нас будят с детьми посреди ночи,а у нас на две трети собраны вещи.И при том таким недовольным голосом сообщают,что будут ждать нас не больше 10 минут,а потом уедут!Я думала муж морду набьет представителю фирмы.Некоторым правда на телефон пришла СМС по поводы изменения времени.И этот тип извиняющимся голосом,потупив глазки спросил нас:"Я узнал,что некоторым приходила СМС,а вам она не пришла?quot;Этого морального урода зовут Альберт.Очень неприятно,что турфирмы совершенно не заботятся о своих соотечественниках,когда отправляют их заграницу.Бросают просто как слепых котят.А ведт для кого-то это может быть первая страна их посещения.И какое впечатление у них останется?Я видела(и знаю сама)старичков,которые ходили по улицам с растерянным видом.Дети некоторым на юбилей свадьбы дарят совместные путевки в Турцию.Неужели представителям фирмы лишний раз не напомнить пожилым людям такую важную для них информацию?Это просто безобразие,безалаберность и откровенное наплевательское отношение.