Отзыв о турфирме Велл (Санкт-Петербург)

Не смогли уехать

Автор:
Дата приобретения услуги: 09 декабря 2011
Написано: 20 декабря 2011
1.0
Турфирма: Велл (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур, оформление визы

Пришли в фирму в озерках 9 декабря, выбрали тур в ОАЭ на 20 декабря, оплатили всю сумму сразу. На следующий день сдали все документы на визу.

Все документы для поездки пообещали отдать за один день, то есть 19 декабря.

В итоге 19 декабря нам сказали, что забрать документы можно в 18.00, потом перенесли на 19.00, потом на 20.00. В итоге уже в 21.00 нам отдали документы, НО БЕЗ ВИЗ!!!

Предложили нам сначала полететь без виз, а потом сказали, что лететь мы не можем-это было в 22.30. Когда уже поздно было что-либо узнавать.

БУДЬТЕ АККУРАТНЫ........не связывайтесь....




Комментарии (2) оставить комментарий
аватар wellozerki
wellozerki

В связи с задержкой поучения визы, туристам были предоставлены б/пл новые билеты на 23.12. В результате Станислав и Екатерина улетели с 23.12 по 27.12 и по словам Станислава хорошо отдохнули.
С уважением, Сеть агентств Велл

Вт, 14 фев 2012, 12:31
аватар ribka-1987
ribka-1987

Велл не наглейте, деньги не вернули за дни которые мы там не были, по вашей вине. Извинений не услышали. А Дубай да шикарный город и если бы мы посетили его как и хотели в течение 8-ми дней, а не 4-ех притензий к вам не было бы....
Народ будте бдительны все же с этим тур агентством...
Сегодня уже 17.02 а решений по данному вопросу нет.....

Пт, 17 фев 2012, 02:40
аватар




Другие озывы о турфирме