Відгук про турфірму Вилена Тревeл (Запоріжжя)

Що таке ВІЗОВИЙ ЦЕНТР

Автор:
Дата придбання послуги: 10 червня 2011
Написано: 27 червня 2011
1.0
Турфірма: Вилена Тревeл (Запоріжжя)
Вид послуги: оформление визы

Дуже приємно бути першим у списку відгуків про таку "висококомпетентну" запорізьку турфірму, як "Вілена Тревл". "Компетентність" цієї фірми, в моєму випадку, виявилася в ході збору пакета документів для відкриття шенгенської візи. Тобто людина повинна була зібрати необхідні документи для візи та призначити термін у ПОСОЛЬСТВІ Німеччини, оскільки ми їмо закордон перший раз, вирішили звернутися до більш обізнаних людей у ​​цій сфері. Термін був призначений до Візового центру. ПИТАННЯ: ЧОМУ ТУДИ?? Після того, як ми приїхали до цього центру, нас відправили до посольства, бо ми маємо чисті паспорти, без віз, а Візовий центр, як відомо, для людей, які багато подорожують. Зрозуміло, що у посольстві нам відповіли, що треба було дивитися куди реєструєтесь. Результат: ми приїхали додому ні з чим, витративши гроші на квитки. Оскільки мені притаманна асертивність, приїхавши в Запоріжжя, мені довелося провести сентенцію для людини, яка "виконала" цю роботу. Мені довелося довго пояснювати, у чому полягає моя рекламація. але, ДУМАЮ, ВОНА ТАК І НЕ ЗРОЗУМІЛА ЩО ВІДБУЛОСЯ)) Але у людей хоча б вистачило розуму самостійно додуматися, що ТРЕБА все-таки повернути гроші хоча б за "послугу". Це добре, але те, що вони не можуть зрозуміти, що таке ПОВНА ксерокопія паспортів, це вже занадто. Але це ще не все, у чому відзначилася ця профанічна турфірма. Ви, виявляється, не знаєте з яким банком співпрацює Німеччина? Із цим у нас теж виникли проблеми. У мене виникає питання: невже є люди, які вважають цю фірму нормальною? Адже їхній професіоналізм експліцитно виражений. Висновок: ставимо під питання компетентність людини, що зібрала документи, а також директора фірми, яка не знає що таке ВІЗОВИЙ ЦЕНТР))) Сподіваюся, дана інсинуація, реалізується)) І наостанок дам свою найціннішу пораду: перш ніж щось робити. більше за гроші, потрібно ДОБРО бути поінформованим з тим, чим ви працюєте.




Коментарі (6) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар elena_not
elena_not

послугами фірми я може і не скористаюся, після такого відгуки, але Ви при вживанні певних слів користуйтесь словником, тому що ряд слів випадає з контексту, як не відповідний і "інсинуація не реалізується"
Інсинуація (від лат. insinuatio, буквально - вкрадливість) - навмисне повідомлення негативних відомостей (або навіть вигадка, наклеп), що має на меті зганьбити когось, що подається натяком (тобто не прямо, а непрямою вказівкою на факти та обставини) або таємно.

сб, 04 сер 2012, 11:39
аватар info_vilenatravel
info_vilenatravel

Я є директор ТФ "Вілена Тревл". Для мене даний відгук не те щоб не зрозумілий, просто такого випадку в нашій практиці не було взагалі! Отже, перш ніж писати, перевірте правильність назви туристичної фірми! А якщо у Вас і виникли проблеми в подачі док-ів на отримання німецької візи, то в цьому є тільки Ваша вина і нічия більше! .

пн, 03 вер 2012, 15:52
аватар kub-irina
kub-irina

Дуже не компетентна фірма! Був дуже неприємний досвід відпочинку! і якраз таки у славнозвісного "директора" Олени Глазунової, яка обіцяє золоті гори, а врешті-решт виходить навпаки! І повірте, що це не лише мій досвід! у ніших знайомих сталося подібне з цією фірмою і у того ж "директора"! Так що Олена Глазунова може туризм це не ваше! і дві вищі освіти тут зовсім ні до чого!

ср, 19 чер 2013, 14:59
аватар kub-irina
kub-irina

Всі, хто часто подорожують і користуються послугами фірм, діляться досвідом та враженням не тільки про відпочинок, але й про обслуговування у фірмах Запоріжжя, так я чую все більше і більше негативу про дану форму! Яка вважає себе "дуже досвідченою" та "компетентною" фірмою! Сумно.......

ср, 19 чер 2013, 15:15
аватар Lena_Vilena
Lena_Vilena

Шановна KUB-IRINA! Якщо Вас "не компетентно" обслужили у нашій фірмі, чому ж Ви не звернулися до нас зі скаргою? І, повертайте, обіцяти золоті гори - це точно не моє! І мені дуже хотілося б знати хтось ховається під таким дивним ніком. Впевнена, що підписатися сміливості не вистачає, а ось заздрість, зауважу, дуже погане почуття!

вт, 12 лис 2013, 23:05
аватар