Автор:
Дата придбання послуги: 10 червня 2011 Написано: 27 червня 2011 |
|
Турфірма: Вилена Тревeл (Запоріжжя) Вид послуги: оформление визы |
Дуже приємно бути першим у списку відгуків про таку "висококомпетентну" запорізьку турфірму, як "Вілена Тревл". "Компетентність" цієї фірми, в моєму випадку, виявилася в ході збору пакета документів для відкриття шенгенської візи. Тобто людина повинна була зібрати необхідні документи для візи та призначити термін у ПОСОЛЬСТВІ Німеччини, оскільки ми їмо закордон перший раз, вирішили звернутися до більш обізнаних людей у цій сфері. Термін був призначений до Візового центру. ПИТАННЯ: ЧОМУ ТУДИ?? Після того, як ми приїхали до цього центру, нас відправили до посольства, бо ми маємо чисті паспорти, без віз, а Візовий центр, як відомо, для людей, які багато подорожують. Зрозуміло, що у посольстві нам відповіли, що треба було дивитися куди реєструєтесь. Результат: ми приїхали додому ні з чим, витративши гроші на квитки. Оскільки мені притаманна асертивність, приїхавши в Запоріжжя, мені довелося провести сентенцію для людини, яка "виконала" цю роботу. Мені довелося довго пояснювати, у чому полягає моя рекламація. але, ДУМАЮ, ВОНА ТАК І НЕ ЗРОЗУМІЛА ЩО ВІДБУЛОСЯ)) Але у людей хоча б вистачило розуму самостійно додуматися, що ТРЕБА все-таки повернути гроші хоча б за "послугу". Це добре, але те, що вони не можуть зрозуміти, що таке ПОВНА ксерокопія паспортів, це вже занадто. Але це ще не все, у чому відзначилася ця профанічна турфірма. Ви, виявляється, не знаєте з яким банком співпрацює Німеччина? Із цим у нас теж виникли проблеми. У мене виникає питання: невже є люди, які вважають цю фірму нормальною? Адже їхній професіоналізм експліцитно виражений. Висновок: ставимо під питання компетентність людини, що зібрала документи, а також директора фірми, яка не знає що таке ВІЗОВИЙ ЦЕНТР))) Сподіваюся, дана інсинуація, реалізується)) І наостанок дам свою найціннішу пораду: перш ніж щось робити. більше за гроші, потрібно ДОБРО бути поінформованим з тим, чим ви працюєте.
Доброго дня! Дуже Вам вдячні, що скористалися послугами нашої компанії. Також щиро дякуємо за такий приємний і добрий відгук. Будемо раді і надалі дарувати Вам та Вашим батькам гарний та приємний відпочинок.
З повагою Туроператор Гал-Круїз!
Доброго дня! Дуже Вам вдячні, що скористалися послугами нашої компанії. Також щиро дякуємо за такий приємний і добрий відгук. Будемо раді і надалі дарувати Вам та Вашим батькам гарний та приємний відпочинок.
З повагою Туроператор Гал-Круїз!