Відгук про турфірму Вилмат (Полтава)

Бачили і краще

Автор:
Дата придбання послуги: 29 грудня 2013
Написано: 03 Січня 2014
2.0
Турфірма: Вилмат (Полтава)
Вид послуги: экскурсионный тур

Замовили новорічний тур до Диканьки. Із самого початку було важко "вецепити" менеджера, він же директор та власник (як виявилося) турфірми "Вілмат". Проживали в готелі "Віват Провінція", спочатку бронювали 2-місний номер з двоспальним ліжком, в результаті поселили в "одномісний з підселенням". Т. е. один спить на ліжку, інший на розкладному дивані. Сніданки в готелі смішні, яєчня з капустою або бульйон + гречка з сарделькою. Тур був розрахований на 2 дні. В інформаційному аркуші на сайті фірми було обіцяно виступ Солохи, дяка та чорта у новорічну ніч. Далі обіцянки справа не зайшла, була самодіяльність колективу ресторану, проте до "Вілмату" це жодного стосунку не має. Під час екскурсії в Диканьку (1. 01. ) з нами поїхав менеджер Зімін Євген, який просто наливався коньяком з іншими туристами в кінці автобуса, створюючи незручності тим туристам, які слухали екскурсовода. Вечеря на "Садибі Кочубея" відверто розчарувала. На столі стояли тільки горілка та глечик узвару, котлети та галушки були пересолені. Виступ Солохи був на трієчку. Більшість туристів відверто нудьгували. На зворотному шляху в готель менеджер був відверто п'яний, оскільки ледве повзав автобусом, поширюючи жахливий перегар і горланя пісні. Чи не допустима поведінка для організатора. Також нам було обіцяно факультативне відвідування "Сорочин Яр", катання на лижах, але про це навіть ніхто не заїкався. Також організованого виїзду з готелю нам не забезпечили, простіше кажучи кинули напризволяще. Менеджер Євген навіть не спромігся попрощатися з частиною туристів, яка не випила з ним. Окремо хочеться відзначити екскурсовода Віталія, який рятував ситуацію цікавими оповіданнями та глибокими знаннями історії.