Автор:
Дата придбання послуги: 02 квітня 2013 Написано: 02 квітня 2013 |
|
Турфірма: Всюду Буду (Суми) Вид послуги: экскурсионный тур |
Діти їздили в тур Угорщина – Італія на весняні канікули! Страх і жах чекав бідолаха там. По-перше, автобус - жахливий і на голову щось капало. У вікна нічого не було видно! На прохання вимити вікно – не наша справа. Харчування (проплачене окремо) - ЖАХЛИВЕ!! І плюс до всього, дітей обікрали! Водії одночасно залишили автобус на стоянці, що не охороняється !!! і пішли спати. Діти залишилися без особистих речей !!!!!! вкрадено неймовірне число айпадів, чобіт, курток, телефонів та фотоапаратів! Як завжди ні хто ні за що не відповідає. Ну і Бог із ним із речами. А діти ...... Вони в шоці ....... У вас є діти???? Будьте уважні! Читайте договори! Запитуйте марку автобуса та рік випуску !!!!!! Вимагайте прізвища водіїв !!!!! Це жахливо . Організація 0!
Шановні батьки, діти яких їздили у тур "Угорщина-Італія"! Повірте, ми переживали цю ситуацію набагато гостріше, ніж ви. Ну не можемо ми, на превеликий жаль, перебуваючи в Сумах, контролювати чистоту стекол автобуса! де написано: за речі, залишені в автобусі туроператор не несе відповідальності), то такої ситуації не трапилося б. І з організації роботи, за яку Ви, шановна potiy2006, поставили нам 0. 1. Візи відкриті всім. 2.Квитки на поїзд куплені. 3. Всі діти та дорослі були застраховані, причому грошей ми з жодної людини не взяли, тому що вже після оголошення вартості туру батькам від туроператора дізналися, що страховка оплачується додатково. 4. Відповідні дозволи на поїздку підписано. Що з боку нашої агенції було не виконано? Дуже сумно, що в ситуації, коли "один не спитав-а інший не підказав" постраждали діти! З повагою, ТА "Всюди Буду"
Уважаемые родители,дети которых ездили в тур "Венгрия-Италия"! Поверьте, мы переживали эту ситуацию гораздо острее, чем вы.Ну не можем мы,к огромному сожалению, находясь в Сумах, контролировать чистоту стекол автобуса!И , действительно, если бы более внимательно читались договора ( внизу программы тура есть раздел "ВАЖНОЕ", где написано : за вещи, оставленные в автобусе туроператор не несет ответственности) , то такой ситуации не случилось бы. И по организации работы,за которую Вы , уважаемая potiy2006 , поставили нам 0. 1. Визы открыты всем. 2.Билеты на поезд куплены . 3. Все дети и взрослые были застрахованы , причем денег мы ни с одного человека не взяли, потому что уже после объявления стоимости тура родителям от туроператора узнали, что страховка оплачивается дополнительно. 4.Соответствующие разрешения на поездку подписаны. Что со стороны нашего агентства было не выполнено ? Очень печально, что в ситуации, когда "один не спросил-а другой не подсказал" пострадали дети ! С уважением, ТА "Всюду Буду"