Відгук про турфірму Горизонт-Групп (Київ)

Дуже непрофесійно поставилися до підбору туру

Автор:
Дата придбання послуги: 17 червня 2014
Написано: 27 червня 2014
3.0
Турфірма: Горизонт-Групп (Київ)
Вид послуги: пакетный тур

Була видана неправдива інформація про готель, про можливі ризики під час поїздки, красиво все розказано у Києві, а у Шармі все виявилося просто жахом. Жодної відповідальності за туристів фірма не несе, тільки гарні слова. Тепер виявляється винна не фірма, а туроператор Join UP, кіт. мене відправив у покинутий готель. Те, що була реальна загроза життю людини, це нікого не хвилює, аби заплатили гроші. Навіщо так дурити людей? Адже могло й серце стати від того, що відбувається. Чи є совість у турбізнесу?




Коментарі (1) залишити коментар
аватар kiev2
kiev2

Компанія Горизонт Груп ще раз вибачається за заподіяні незручності. Компанією було докладено максимум зусиль, щоб переселити Вас із трійки, у четвірку і зробили це за пару годин. Ми ЩЕ РАЗ ПРИ НОСИМ СВОЇ ВИБАЧЕННЯ І ЗАВЖДИ ПОПЕРЕДЖУЄМО ТУРИСТІВ, ЩО НЕ МОЖЕМО ГАРАНТУВАТИ НАВІТЬ НОРМАЛЬНІ УМОВИ В ТРІЙЦІ В ЄГИПТІ, ЦЕ УНІКАЛЬНА КРАСВА, ЦЕ УНІКАЛЬНА КРАСА виправдовує. Ми ніколи не кидаємо своїх туристів, ми виходимо на зв'язок і вдень і вночі і робимо максимум, що можна зробити в кожній конкретній ситуації, щоб зробити відпустку комфортною та прекрасною незалежно від бюджету. Просимо вибачення за Ваші переживання.

пт, 04 лип 2014, 09:13
аватар




Інші відгуки про турфірму