|
Автор:
Дата приобретения услуги: 12 июля 2015 Написано: 23 сентября 2015 |
|
Турфирма: Зима-Лето (Екатеринбург) Вид услуги: пакетный тур |
Обратился в Зима-Лето, были эксклюзивные предложения на туры в Египет. Выбрали курорт Шарм-Эль-Шейх, а отель TIRAN ISLAND HOTEL. Молодые и переплачивать не хотели. Акцент при выборе делали на рыбок, потому был удивлен знанием огромного кол-во отелей, где можно поплавать и смотреть на рыбок, дайвинг и обучение поплавать под водой. Таких повернутых, как я обычно не любят, а тут рассказали и показали на google maps фото и ответы на все вопросы получил. В качестве бонуса, по письму, отель приготовил сюрприз, цветы и украшения в номере для меня и жены!Мелочь, а приятно чертовски, когда менеджер позаботился и написал письмо в отель.
В Египте был не первый раз, отдых как и планировал прошел хорошо. Когда вернулся, отдел контроля качества поинтересовался не только отдыхом, но и мнением о туроператоре и приеме.
Вообщем то все понравилось, если цены и впредь будут привлекательными, то обязательно вернемся, подписался на рассылку.
Отдыхала в Алании в отеле Holiday Garden с 13 по 21 мая 2012, встречающая сторона Prens grоup. Сначала все было отлично, встретили, заселили, все без опозданий и нареканий. Набрала кучу экскурсий, тоже все хорошо, осталась одна экскурсия - джип-сафари, последняя. И тут вдруг проливной дождь на полдня. Прождала автобус полчаса,никто за это время не то что ко мне не подходил, но и вообще никто в двери не заходил!! и сделав вывод, что из-за погодных условий экскурсия не состоится, ушла отдыхать в номер, рассчитывая вернуть деньги. Не тут то было!! Вечером мне сообщили, что автобус был, экскурсия состоялась, а я на нее не явилась, что меня искали по всему отелю, и не могли найти!! Вот так вот.Как оказывается трудно найти человека на ресепшене, когда там их всего трое было..))И со зрением у меня видно что-то, автобус не заметила, да и гидов тоже..)) Моей ошибкой было то, что я сразу не позвонила отельному гиду Нелли, чем она и воспользовалась. Так что будьте внимательнее.
Отдыхала в Алании в отеле Holiday Garden с 13 по 21 мая 2012, встречающая сторона Prens grоup. Сначала все было отлично, встретили, заселили, все без опозданий и нареканий. Набрала кучу экскурсий, тоже все хорошо, осталась одна экскурсия - джип-сафари, последняя. И тут вдруг проливной дождь на полдня. Прождала автобус полчаса,никто за это время не то что ко мне не подходил, но и вообще никто в двери не заходил!! и сделав вывод, что из-за погодных условий экскурсия не состоится, ушла отдыхать в номер, рассчитывая вернуть деньги. Не тут то было!! Вечером мне сообщили, что автобус был, экскурсия состоялась, а я на нее не явилась, что меня искали по всему отелю, и не могли найти!! Вот так вот.Как оказывается трудно найти человека на ресепшене, когда там их всего трое было..))И со зрением у меня видно что-то, автобус не заметила, да и гидов тоже..)) Моей ошибкой было то, что я сразу не позвонила отельному гиду Нелли, чем она и воспользовалась. Так что будьте внимательнее.