Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Отзыв о турфирме Кузнецкий Мост (Москва)

Отвратительно! Нас даже не забрали на экскурсию

Автор:
Дата приобретения услуги: 25 декабря 2015
Написано: 01 февраля 2016
1.0
Турфирма: Кузнецкий Мост (Москва)
Вид услуги: другие услуги

Планировали 5-9 января 2016 г. отдохнуть у родственников в Беларуси.

Они нам предложили выбрать в подарок любую экскурсию на Рождество. К несчастью, выбор пал на фирму "Кузнецкий мост", которая 07 января 2016 г. организовывала экскурсию в Беловежскую пущу и к Деду Морозу. Договорились с менеджером о встрече в отеле в Минске к 9 часам утра. Мы попросили мобильный телефон гида (Сапрыкина) на экстренный случай.

Приехав в назначенное время в указанный отель, мы обнаружили, что группа уехала на полчаса раньше времени начала экскурсии.

Телефон гида Сапрыкина не отвечал и как нам сообщили администраторы отеля, такого гида с этой группой не было (как позже выяснилось, он в это время был уже в Москве).

Администраторы отеля помогли нам связаться с гидом группы от фирмы "Кузнецкий мост", уехавшей в Беловежскую пущу, который нам сообщил, что о нашем существовании он даже не знал и его никто не предупредил, что мы записаны на экскурсию.

Спасибо за испорченное Рождество!

Совет путешественникам: хорошо подумайте, прежде чем обращаться в "Кузнецкий мост", если не хотите, чтобы отдых был испорченю

Дмитрий, Екатерина




Комментарии (1) оставить комментарий
аватар Invika
Invika

Удивительно, что столько отзывов об этой фирме, а народ покупает купоны, едет, наступая каждый раз на одни и те же грабли. Неужели отзывы никто не читает?

Сб, 01 окт 2016, 19:50
аватар olya29popova
olya29popova

Читали,но надеялись на лучшее.Впервые за много лет посещения наших городов и стран столкнулись с таким УЖАСНЕЙШИМ отношениям к туристам и полном ВРАНЬЕ о туре.

Вс, 02 окт 2016, 15:32
аватар Invika
Invika

После знакомства с этой фирмой теперь всегда ездим только сами, предварительно изучив маршрут. К примеру мне очень нравится, клуб о семейных путешествиях. Где можно почитать отчеты, отзывы, фотографии. Пользовались, когда планировали поездку в Крым. "Лукас-тур". В Питер тоже ездили сами. Экскурсии заказывали на месте.
Удачи в дальнейших путешествиях!
http://galina-lukas.ru
По Москве можно бесплатно погулять с экскурсиями вместе с проектом "Московские переулки"
http://mosstreets.ru/schedule-free/

Вс, 02 окт 2016, 15:57
аватар