|
Автор:
Дата приобретения услуги: 02 января 2016 Написано: 12 января 2016 |
|
Турфирма: Кузнецкий Мост (Москва) Вид услуги: экскурсионный тур |
Решили с пользой провести новогодние каникулы, купили купоны и отправились в путь , в так называемый тур "Белорусский дед мороз" с посещением городов : Минск, Витебск, Брест, Мир
Первый день , утром почему то не запланировано приехали в город Мир :что бы позавтракать и разменять валюту. В Мирский замок не попали -двойка . Двойка потому, что позавтракать можно было бы и в Минске(как было по программе : завтрак в гостинице + обзорная)
Во второй половине дня приехали в Минск, обзорная экскурсия была тоже на двоечку : информации мало+световой день короткий
Второй день по программе : Брест , Бресткая крепость , Беловежская пуща - в гости к Деду Морозу -по Желанию
На практике оказалось : 5-6 часов потратив на дорогу, оказались не в Бресте , а у Д. Мороза. Хороводы-снегурочки-пряники,это все прекрасно, но туристы хотели конечно увидеть Брестскую крепость куда организатор или гид или даже не знаю как ее назвать -не торопилась.
У Бресткой крепости мы оказались в 6-7 вечера, никто ничего не рассказал, просто отпустили народ из автобуса в свободное плавание-даже двойку ставить жалко.День потрачен зря, в Минск вернулись в 2 ночи
День третий -Витебск.
Спасибо, что приехали днем и у людей была возможность увидеть город при свете и вообще прогуляться
Конечно это смешно предъявлять претензии к городам.Дело все в организаторах, о них -отдельно
Экскурсовод Алексей Сапрыкин - сказали, что он замещает коллегу-который заболел. Промониторив все о тур операторе "Кузнецкий мост" стало понятно, что никого он не замещал..
Про стариков конечно не хочется отзываться нелестно, но товарищи - если я плачу деньги и еду в тур (а не своим ходом) хотелось бы все таки получать какую либо информацию о городе, о достопримечательностях... Хотя бы услышать что то о Брестской Крепости.. Услышали только " я ничего не знаю про это место"
Если историк искусствовед (как он о себе упомянул) мало знает о местах куда едет ,тогда я промолчу о своих знаниях.
Организатор «Уважаемая» Лариса.Эх Лариса Лариса, все бы ничего, но организатор вы никакой.Меня поражало Ваше спокойствие и равнодушие к желанием туристов и к экскурсионной программе.Вас абсолютно не беспокоило, что у путешественников и Вас, Лариса, разная программа.
Вас не беспокоило, что люди проехав 6 часов, хотели бы увидеть город Брест, а не Мороза в Беловежской Пуще и попрыгать вокруг елки. Вас не беспокоило, что люди так и не увидели Минск, Вас вообще ничего не беспокоило, кроме как сериал «Сваты»
Поэтому сделав выводы и понаблюдав за Вами, хотелось бы сказать Ларисе:
либо Вы меняете свое отношение к работе и людям, либо лучше сменить деятельность. Ну не Ваше это не ваше. Организаторы-они как минимум коммуникабельны. Ну или менять руководство , потому как всем известно ,что «рыба гниет с головы».
Завтраки – то,что было, завтраками назвать трудно -1 балл
Гостиницы - тут 50/50, в Минске условия были лучше, в Витебске - обслуживающий персонал был душевней, хоть и апартаменты были 80-года
И последнее: поездка конечно запомнится на долго, так же как и некоторые пассажиры :)
Такая же история, документы все там, визы нет.. не понятно что вообще они делают!
Такая же история, документы все там, визы нет.. не понятно что вообще они делают!