Отзыв о турфирме Кузнецкий Мост (Москва)

ужасно!!!!!!!

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 января 2015
Написано: 07 января 2015
1.0
Турфирма: Кузнецкий Мост (Москва)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур

Купила тур со скидкой на групоне. Понадеялась на действительно волшебное Рождество в Витебске.

Начну с хорошего - Беларусь - прекрасная страна, люди тут добрые и открытые. Посмотрели города Витебск, Полоцк и Городок. Очень хорошие местные гиды, прекрасная подача информации и знание материала. На этом восторг заканчивается и начинается натуральный кошмар.

Постоянные задержки отправления автобуса - но не из-за опоздунов-туристов, а медлительного и болтливого не по делу сопровождающего нас из Москвы "гида" Сергея. Человек просто не может быть организатором. Абсолютно не знает программу, не в состоянии решить организационные вопросы (туалет, например; и еще два дня подряд оставлял нас без обеда, хотя изначально речь о нем велась и договоренности были).

Водители не знают дорогу!!! По полчаса кружили по одним и тем же улочкам, ну что мешало изучить карту заранее?! Сегодня вообще финиш - не завелся автобус. Почему нельзя было водителю заранее выйти и проверить всё - загадка.

По прибытии в Витебск со всего автобуса содрали по 500 рублей - якобы за вход в музеи. Хотя все музеи и экскурсии уже были включены в программу.

Кстати, часть музеев и культурной программы молча отменили, даже не предупреждая.

Одним словом, Беларусь хорошая, фирма - откровенно дерьмовая. Идея поездки прекрасная, но отсутствие организации все портит.

Никому не рекомендую обращаться в кузнецкий мост ни за какими услугами, эти люди могут только вам все испортить и еще содрать за это денег.




Комментарии (1) оставить комментарий
аватар nlushina64
nlushina64

хотела написать отзыв об этой фирме и экскурсии в витебск,но в вашем отзыве все чутко и грамотно описано.Браво!

Пн, 12 янв 2015, 13:35
аватар