Мы с мужем сначала, подписали договор на тур Майами-Нью-Йорк, внесли половину суммы за путевку, документы на визу передали с задержкой (хотя обещали через 2 дня). И потом началось: почему-то на предложенный и полуоплаченный тур цена директор начала увеличиваться на солидную сумму, якобы в США подняли цены????!!! Потом "разводила" и морочила голову еще дней 10. И ничего конкретного предложить не могла, кроме...раскошельтесь и доплатите и то конкретно. Затем поменяли тур-без экскурсий и трансфера и только на Нью-Йорк через Варшаву, ошиблась в выписке документов-взяла больше денег, чем было оформлено по суткам пребывания.29 декабря в Шереметьево отменили рейс-она не сообщила и не отвечала на телефонные звонки, потом, когда мы уже "отвоевали" места в самолет через Шанхай!!! (как вам такое 24 часа в небе до НЙ с часовой перебежкой между самолетами???), она узнав об этом от нас, тут же начала "приписывать" себе это в заслугу (как будто она сама за нас стояла 12 часов в очереди по переоформлению билетов). Потеряли из-за этого сутки пребывания в НЙ. Когда размещали в отеле, на ресепшне сказали что мы проживаем с 29 декабря (а прилетели 30)до 6 января, а билет нам Алла Николаевна выдала на 5 января!!!!! По прилету в Москву-написали ей жалобу о возмещении суммы за неиспользованные сутки в НЙ (это больше 10 000 руб.). Второй месяц ждем ответа, якобы ответ идет из США (а как же эл. почта??? и какой запрос? с какой формулировкой? тоже только ей одной ясно...). Понятно и очевидно, что ей не хочется возвращать деньги... Не порядочная Вы. Так нельзя "разводить" клиентов и работать так нельзя, иначе совсем останетесь без них. Ездим по миру много, но с таким отношением столкнулись впервые.
Уважаемая Валентина. Все что вы описали сущая ложь. Одна надежда, что боженько все видит. И пусть у вас будет настолько все хорошо в жизни, насколько правдиво вы все описали.А бумага все стерпит.... Удачи!
Уважаемая Валентина. Все что вы описали сущая ложь. Одна надежда, что боженько все видит. И пусть у вас будет настолько все хорошо в жизни, насколько правдиво вы все описали.А бумага все стерпит.... Удачи!
Уважаемая Валентина. Все что вы описали сущая ложь. Одна надежда, что боженько все видит. И пусть у вас будет настолько все хорошо в жизни, насколько правдиво вы все описали.А бумага все стерпит.... Удачи!
Уважаемая Валентина. Все что вы описали сущая ложь. Одна надежда, что боженько все видит. И пусть у вас будет настолько все хорошо в жизни, насколько правдиво вы все описали.А бумага все стерпит.... Удачи!
Без комментариев...А.Н., если бы верили в бога...то так бы не поступали...
Без комментариев...А.Н., если бы верили в бога...то так бы не поступали...