Отзыв о турфирме Ривьера Холдинг (Санкт-Петербург)

ЖАДНОСТЬ - ДОРОГА К НИЩЕТЕ!

Автор:
Дата приобретения услуги: 08 апреля 2013
Написано: 24 апреля 2013
2.0
Турфирма: Ривьера Холдинг (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур

Эпиграф-наказ туроператору:

ЖАДНОСТЬ - ДОРОГА К НИЩЕТЕ!

Приобрели тур Санкт-Петербург - Шарм-эль-Шейх

Обычно покупаем в Версе, но не успели - за выходные на горячие даты всё было разобрано :(

Купили у Ривьеры, вроде раньше нареканий не было.

При покупке вылет был прописан 26 апреля, в пятницу вечером,

Cанкт-Петербург/Шарм эль Шейх/UN9451, LED2-SSH, 19:50-22:40/Y

Собственно, и покупался этот тур только из-за удобного времени вылета, ибо переплата +80% относительно непраздничных дней идёт в карман туроператору. У отеля цены не меняются.

Думали, спокойно отработаем пятницу и улетим в отпуск.

В результате вылет сначала перенесли на 14:30, а теперь вообще на 4:40 утра.

Этот перенос создал кучу проблем и финансовых потерь!

Кто-то может сказать - хорошо, подарили целый день! Ничего подобного, жадины ничего не дарят! Обратный вылет тоже перенесли с вечера на утро.

Расцениваю данный демарш как ушлый маркетинговый ход, и преднамеренную подставу.

В суд не подаю только потому, что оператор прописывает в договоре право менять время вылета чартера в течение суток.

А вот то, что отказ от тура за 3 недели влечёт 100% штраф, при том что самолёт уже "красный" и тур гарантированно уйдёт другим туристам - это тоже показатель уровня жадности и наплевательского отношения Ривьеры (Интуриста) к своим клиентам.

Больше с Ривьерой связываться не буду. Занесу в тот же чёрный список, что и Пегас.

Ну и постараюсь отговорить от порочных связей максимальное количество знакомых - надо же как-то отомстить за обиду.

Алексей Севастьянов.








Другие озывы о турфирме