Відгук про турфірму Сакумс (Київ)

Зіпсований настрій ще до поїздки

Автор:
Дата придбання послуги: 04 жовтня 2013
Написано: 06 листопада 2013
1.0
Турфірма: Сакумс (Київ)
Вид послуги: экскурсионный тур

Тур оператор "Сакумс" вкрай несумлінна фірма. По-перше самовільно вони змінили тур і повідомили про це за два дні до від'їзду, коли відмовитися від поїздки вже було неможливо. По-друге, взяли гроші за проїзд у купе в обидві сторони, а насправді леті їхали назад у плацкарті мало того, що за повною вартістю квитка, так ще й за ціною квитка в купе (різницю ніхто навіть не смикнувся повернути). По-третє тур пройшов гаслом "Подивитися Європу з вікна автобуса", оскільки переїзди займали значно більше місця, ніж все життя. Про поселення дітей о першій ночі в готель - окрема історія, оскільки три години шукали проплату проживання на сайті. Даша (до сажі ланню не знаю прізвища) менеджер або супроводжуючий від фірми - просто малокомпетентна у своїй справі людина. Наші знайомі теж відправляли дитину до схожого туру на осінні канікули від цієї ж фірми - так там навіть не всі обіцяні екскурсії провели. Загалом висновок - хочете собі зіпсувати настрій ще до поїздки - звертайтесь до туроператорів "Сакумс" та їхніх менеджерів напрямків і супроводжуючий гарантовано зроблять це на відмінно.