Відгук про турфірму Сакумс (Київ)

Усі оформили швидко, але багато розбіжностей

Автор:
Дата придбання послуги: 01 червня 2021
Написано: 18 липня 2021
5.0
Турфірма: Сакумс (Київ)
Вид послуги: экскурсионный тур, отель, другие услуги

Купувала тур у фірмі "Сакумс" він називався "Олімпійська Рів'єра". Менеджер оформила все швидко. У мене була головний пункт - їхати автобусом без будь-яких пересадок прямо в Грецію і назад. Зі мною їхав уперше мій син 8 років. Три рази я перепитала про те, що дійсно ми на одному автобусі їдемо, менеджер відповідала хитромудро. Увечері 07.07.21 супроводжуюча туру надіслала фото автобуса і написала, що чекатиме нас в Одесі. Гаразд. Вранці ми зраділи такий комфортабельний автобус, а тут і справді розкривається: - Ви пересідає на інший автобус до Греції в Одесі. Це було дуже неприємно. Я одна, на мені дитина, дві валізи та сумки.

Пересіли у Одесі. Автобус у рази нижчий за класом, поступався Неоплану.

По дорозі назад ще гірше, чого я побоювалася. Ми повернулися раніше із Греції. Чекали в Одесі 5 годин у спеці. Отримали повідомлення, що автобус до Києва затримується на 4 години!! Ми нудилися втомлені після добового переїзду та чекали. Це обурливо!!! Пишіть на сайті туроператора та їхніх партнерів правду! Досить дурити! Для нас це Мега-важливо не стрибати з богажем автобусами і мучити діток. Змінюйтеся, будьте прозорими та Чесними.