|
Автор:
Дата придбання послуги: 19 липня 2021 Написано: 24 серпня 2021 |
|
Турфірма: Сеть агентств TUI (Київ) Вид послуги: пакетный тур |
Дуже любимо Хургаду неодноразово відпочивали, насолоджувалися морем, сонечком і великою компанією вирішили відвідати готель TIA. І це виявився не готель, а печера. Ми поїхали на 11днів та свого оператора який нас повинен супроводжувати весь відпочинок TUI, МИ НЕ ПОБАЧИЛИ НІ РАЗУ. Нам запропонували його знайти самостійно – це жарт? Коли туристи шукали туроператора? Ні, це не жарт - це позорище.
Сам готель має гідне звання п'ять зірок, але три зірки для нього буде супер перебір, фото додаю.
Нас було 20 осіб і майже кожна сім'я по 4 особи, але у TIA є лише двомісні номери в зоні Аквапарк та основної частини готелю. Нас відмовилися селити у наших номерах Аквапарк та почали вимагати гроші за номери в основному корпусі двомісні????. Ми пояснюємо у нас у сім'ї чотири людини. Головний адміністратор нам відповів не подобається жити у двомісному до побачення. Але ми сплатили за чотирьох? Адмін сказав ваші проблеми, набрав представника Tui, який від нас відморозився. Чудовий сервіс. У нас діти, і ми змушені були повторно сплатити наші номери, на запитання ми їх уже купили? Адмін відповів нічого страшного ще треба доплатити. І нам однаково не дали номери на чотирьох. Нам у двомісний номер поставили одне додаткове ліжко, а додатковий набір постільної не дали, це жах! Ми просили на рецепції ми просили Надію гестрелейшен, але нам не дали постільного. Коктейлі дають поштучно, на наше запитання ж у нас Олл? Надія винесла свій вердикт у нас п'ятірка готель економ класу - це щось новеньке! Де це вказано, може, це секрет від Надії? Жах!
Їди катастрофічно не вистачає. Варені яйця, які у всіх готелях лежать нікому не потрібні, тут на вагу золота. Люди на пляжі в лобі раз у раз кажуть, куди ми приїхали, ні їжі ні ліжка, ні води. Але Надія всім кричить це ощадливий готель, чому ця інформація відома лише Наді? М'ясо все гумове - це не можливо їсти, але і тут Надія не розгубилася сказала всім відпочиваючих їжте курку вона м'яка, інше м'ясо не беріть. Взагалі чудове вирішення питання????
Tui, TIA – це позорище! Не дати людям постільна, навіть Надія була вже в шоці, але постільна так і не дали, жах жахливий! Я прошу дати пояснення, де ми Все-таки були, що за секрети зберігає Надія з головним адміном, у них кожен день побачення на лобі, а відпочиваючі, як верблюди, нехай сплять де хочуть.
При виїзді з готелю, взагалі шок був, нам просвічували багаж і говорили відпочиваючих відкривайте свої валізи, у людей, крім особистих речей, нічого не було яке має право го- ритися в валізах відпочиваючих? Я уявляю що вони роблять коли нас у номері не було, у сукнях наших бігають? Це не п'ять, взагалі не п'ять зірок, щоби там Надія не мочила зі своїм коханцем адміном.
жах..а як готель називається?
ужас..а как отель называется?
жах..а як готель називається?
ужас..а как отель называется?