Осторожно! Тревел систем

Наш тур в Прагу начинался 10 го апреля 2010 года. Туроператор-Тревел систем Богемия! В аэропорту Праги нас встретил представитель Тревел систем-водитель Александр, который весь путь до отеля агитировал купить у него экскурсии, агитировал очень активно, пришлось купить у него экскурсию в Дрезден за 57 евро( в отеле она стоили 45 евро).

Отель был у нас "Виктор" 3 звезды, скорее это напоминало ночлежку с грязными шторами и ужасными одьялами, завтраки- все 7 дней одни и те же.

Все экскурсии в тревел систем были очень дорогие, причем ни обеды, ни входные билеты не входили в стоимость, поэтому мы все те же экскурсии посетили самостоятельно.

Самое интересное началось 16 апреля, когда из-за извержения вулкана в Иссландии был закрыт аэропорт Праги. Мы , когда узнали об этом, поехали в офис Тревел систем, с вопросом:"Что делать? какая есть информация?quot; Получили очень четкий ответ: " Форс-мажор! Все самостоятельно и за свой счет!!!!"Я попросила помощи- денег нет(конец поездки). языка не знаем,помогите купить ж/д билеты и т. д. но сотрудники компании тревел систем были тверды!!!- "Все самостоятельно и за свой счет!!!"

Уторм 17-го мы по требованию администрации отеля освободили номер и нас водитель Сергей отвез в аэропорт , где все рейсы были отменены на неопределенное время. Водитель уехал, появился молодой человек с табличкой "Тревел систем", но он только держал табличку , больше ни на один вопрос не ответил , сказал, что его попросили подержать табличку.

Ну а дальше мы следовали четко по указанию встречающей стороны- сами пошли в полицию, сами продлевали визу, сами получали справки в представительстве аэрофлота, сами получали информацию на ж/д вокзаде, сами покупали ж/д билеты, сами добирались через Варшаву в Москву .

Вот такая поездка!

Комментарии (4) оставить комментарий

4 комментария

Показать другие комментарии …