|
Автор:
Дата приобретения услуги: 17 июля 2013 Написано: 17 июля 2013 |
|
Турфирма: Турскидки (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Нахожу на сайте этой фирмы подходящий мне тур(через день вылет),делаю заявку и уточняю-действительны ли те цены,которые отражены на сайте,на следующее утро получаю ответ-что цены действительны,возможно даже дешевле,прошусь внести аванс,чтобы ехать не зря,и быть уверенным,что всё волшебным образом не изменится(а еду я из подмосковья 2 часа),меня заверяет некто Меженина Елена,что всё будет хорошо,а по приезду вдруг увеличивается цена на 150 у.е.,и т.к.особой готовности купить я не испытываю-сразу же теряет ко мне интерес.
Обидно за потраченное время,отвратительное предоставление услуг потребителю,больше не буду обращаться к посредникам,только сам!!!
Уважаемый ssigned, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас, что Вы выбрали именно нашу компанию для поездки в Грецию. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать Ваше доверие и обеспечить Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин.
Мы искренне сожалеем, что во время путешествия Вы столкнулись с задержками рейсов. Уточним, что авиаперевозчик самостоятельно формирует полетную программу без согласования с тур. оператором. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства от лица нашего партнера – авиакомпании, а также заверяем Вас в том, что прилагаем значительные усилия по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся на скорую встречу в Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Уважаемый ssigned, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас, что Вы выбрали именно нашу компанию для поездки в Грецию. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать Ваше доверие и обеспечить Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин.
Мы искренне сожалеем, что во время путешествия Вы столкнулись с задержками рейсов. Уточним, что авиаперевозчик самостоятельно формирует полетную программу без согласования с тур. оператором. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства от лица нашего партнера – авиакомпании, а также заверяем Вас в том, что прилагаем значительные усилия по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся на скорую встречу в Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества