мы НЕ отдохнули в Чехии ПО ВИНЕ ФЭНТАЗИ ТУР

26 октября 2010 года мы (компания друзей, 8 человек) полностью оплатили в данном агентстве путевку в Прагу с 2 по 9 января. Сумма = 177.600 руб.

28 декабря 2010 года нам позвонила менеджер Евгения и сказала: «Извините, но ПО ВИНЕ НАШЕГО АГЕНТСТВА ВЫ НЕ ЛЕТИТЕ В ЧЕХИЮ». После этого следовала череда нервов и выяснения причин нашей «НЕ поездки в Чехию». Евгения твердила: «Извините, так получилось, у нас украли деньги в конце ноября, мы не смогли вам забронировать гостиницу и оформить визу». Ген.директор Фэнтази Тур (муж менеджера Евгении) – мягко говоря, «странный мужчина» - делал вид, что он ничего не понимает и был удивлен нашим возмущениям в адрес Фэнтази Тур.

Всё это время с конца октября до 28 декабря Евгения уверяла нас, что номера в гостинице забронированы и вот-вот подаст все наши документы на визу. Выяснилось, что на самом деле документы даже не подавалиь в посольство - как лежали с конца октября, так мы их и забрали нетронутыми; номера в гостинице соответсвенно тоже никто не бронировал и ЕВгения даже не узнавала о наличии свободных мест. А деньги-то они у нас приняли ещё 2 месяца назад!

Предложить другой вариант и вернуть наши деньги она не может, поскольку банк не даёт им пока кредит, а денег в фирме вообще нет.

ОБМАНУЛИ! Каникулы мы провели в Москве!Деньги нам в итоге венули 12 января,ни о какой выплате за моральной ущерб или неустойке речи конечно не идёт, потому что денег лишних у этого тур. агенства нет!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это агентство!

Точно такие предложения по отдыху вы сможете найти и у других тур. агентств!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …