Автор:
Дата придбання послуги: 03 травня 2013 Написано: 18 червня 2013 |
|
Турфірма: Элита-Тур (Київ) Вид послуги: пакетный тур |
Шановні батьки, які планують відправити своїх дітей, на відпочинок до дитячого табору "Midia Grand Resert" у Болгарії та хочуть скористатися послугами туристичної компанії Еліта-Тур Київ (Еліта Тур, ст. м. Політехнічний інститут, Київ) директор Тетяна Володимирівна! Будьте уважні! Тетяна Володимирівна пообіцяє Вам, що Ваші діти відпочиватимуть у раю, але насправді там просто на дітях заробляють гроші, а Вас розводять. Ми "відпочивали", а правильніше сказати боролися 12 днів за нормальний відпочинок своїх дітей у цьому таборі. Нашим дітям пощастило поряд з ними (30дітей) виявилися дорослі, які відстоювали їхні інтереси, поряд з Вашими дітьми може не виявитися таких людей під час їхнього "відпочинку" у "Midia Grand Resert". Тепер наведу факти поваги Шановні батьки, які планують відправити своїх дітей, на відпочинок у дитячий табір "Midia Grand Resert" в Болгарії і хочуть скористатися послугами туристичної компанії Еліта-Тур Київ (Еліта Тур, ст. м. Політехнічний інститут, Київ) директор Тетяна Володимирівна ! Будьте уважні! Тетяна Володимирівна пообіцяє Вам, що Ваші діти відпочиватимуть у раю, але насправді там просто на дітях заробляють гроші, а Вас розводять. Ми "відпочивали", а правильніше сказати боролися 12 днів за нормальний відпочинок своїх дітей у цьому таборі. Нашим дітям пощастило поряд з ними (30дітей) виявилися дорослі, які відстоювали їхні інтереси, поряд з Вашими дітьми може не виявитися таких людей під час їхнього "відпочинку" у "Midia Grand Resert". Тепер наведу деякі факти, т.к. всім не вистачить місця.
Почнемо з того, що "Midia Grand Resert" не має категорію 4 зірки, а фактично має 3 зірки, ми перевіряли документи. та сумнівний сервіс навіть для 3 зірок. Далі, коли ми приїхали, замість обіцяного обладнаного пляжу, ми побачили брудний пляж шириною в 2,5 метра і до нього спуск сходами металевої відомої, прикріпленої до бетонної стіни,( піднімаючись і спускаючись цією сходами діти щохвилини піддавали себе ) , якщо когось зацікавило можу надіслати фото на підтвердження, правда після наших розбірок з керівництвом, протягом дня були споруджені бетонні сходи.. тепер про головне, про харчування. шведський стіл, звучить привабливо, але насправді дітям за їжею доводиться 3 рази на день стояти в черзі мін мін 10, так само доведеться випрошувати у афіціантів підноси (брудні, жирні), тарілки, вилки сумнівної чистоти, а так само їжу, якій завжди всім не вистачає. тепер сама їжа : картопля фрі, недоварена картопля, нагіси сосиски огидної якості, котлети із зеленого фаршу, напівсирий амлет і ще все це завжди прикрашено купою мух. Так, за випадково розбиту вашою дитиною тарілку з нього здеруть 50 євро.
У вас день відпочинку забрала авіакомпанія, а не оператор, чи відчуваєте різницю? от і судьтеся з авіакомпанією, (вони правда при цьому завжди мороз включають, так що спробуйте відсудити свою втрачену добу, а взагалі авіакомпанія може навіть на добу час вильоту змінити, і якщо захоче то не поверне взагалі нічого, стикалися знаємо.
Ну а з приводу зміни час вильоту-тур оператори завжди попереджають менеджерів-за добу до вильоту перевіряйте час вильоту, причому тут знову оператор.
Я так розумію що туристичні тонкощі для багатьох незрозумілі, і вникати ви в них не хочете, а якщо спробуєте інакше дивитися на це і уникнете маси проблем
У вас день отдыха забрала авиакомпания, а не оператор, чувствуете разницу? вот и судитесь с авиакомпанией, (они правда при этом всегда мороз включают, так что попробуйте отсудить свой потерянные сутки, а вообще то авиакомпания может даже на сутки время вылета изменить, и если захочет то не вернет вообще ничего, сталкивались знаем.
Ну а по поводу изменения время вылета- тур операторы всегда предупреждают менеджеров- за сутки до вылета проверяйте время вылета, так причем тут опять оператор.
Я так понимаю что туристические тонкости для многих непонятны, и вникать вы в них не хотите, а если попробуете по другому будете смотреть на это и избежите массу проблем
Люся, Ви прикидаєтесь? Я плачу оператору! А його шашні з авіакомпанією – його проблеми! Вони чартер замовляють. А платити зайві гроші я не хочу і цей News піддрю наскільки зможу.
Люся, Вы прикидываетесь??? Я плачу оператору!!! А его шашни с авиакомпанией - его проблемы! Они чартер заказывают. А платить лишние деньги я не хочу и этот News вздрючу насколько смогу.
ХАХАХА, ну спробуйте, за дії авіакомпаній туроператор та турагент відповідальність не несе!!!!!!!!!!!!!!!!Це перевірений факт. А вам удачі у вашій нелегкій справі
ХАХАХА, ну попробуйте, за действия авиакомпаний туроператор и турагент ответственность не несет!!!!!!!!!!!!!!!!Это проверенный факт. А вам удачи в вашем нелегком деле
Привіт друзі! Поясніть мені ситуацію. Написав у Ньюз, але вони мовчать. Я купив путівку до Тунісу, договір підписали, квитанцію про сплату дали, але путівку та квитки немає. Сказали, що час вильоту змінюється (буває) і видадуть мені документи за 10 днів до вильоту, коли буде відомий точний час. Але не дали жодного паперу, що не видано документів. Поясніть це нормально? Чи мені треба терміново щось робити? Взагалі ось начитався про роботу Ньюз і дуже хочеться відмовитися від поїздки, від їхніх послуг, а піти до іншого агентства. Як це зробити? Штраф буде з мене, якщо ще два місяці попереду до вильоту? Що скажете?
Привет, друзья! Объясните мне ситуацию. Написал в Ньюз, но они молчат. Я купил путевку в Тунис, договор подписали, квитанцию об уплате дали, но путевку и билеты нет. Сказали, что время вылета меняется (бывает) и выдадут мне документы за 10 дней до вылета, когда будет известно время точное. Но не дали никакой бумаги, что не выданы документы. Объясните, это нормально? Или мне надо срочно что-то делать? Вообще вот начитался о работе Ньюз и ОЧЕНЬ хочется отказаться от поездки, от их услуг, а пойти к другое агентство. Как это сделать? Штраф будет с меня, если еще 2 месяца впереди до вылета? Что скажете?
Люся, ви схоже на представник турбізнесу. На ваше ні турагентство ні туроператор взагалі не несуть відповідальності ні за що. То навіщо вони взагалі потрібні? За що беруть гроші з туриста, якщо на всі проблеми роблять очі "у клітинку"?
Люся , вы похоже представитель турбизнеса. По вашему ни турагентство ни туроператор вообще не несут ответственности ни за что. Так зачем они вообще нужны? За что берут деньги с туриста, если на все неувязки делают глаза" в клеточку"?