|
Автор:
Дата приобретения услуги: 28 июля 2013 Написано: 11 сентября 2013 |
|
Турфирма: (Киев) Вид услуги: пакетный тур |
Заключен договор на сотрудничество с данной компанией 4.07.2013 г.на сотрудничество.на момент написания письма договора как туристу так и компании выступающим в данной ситуации посредником не возвращены. По возврату денег туристу в полном объеме компания отмораживается. Мотивация ,что они перечислили деньги в учебный центр и ждут возврата денег из Чехии. Из переписки с обучающим центром ICJ CZ выясняется ,что компании не только не уплатила регистрационный сбор ,но и не перечисляла на р/с.
В качестве подтверждения письмо
Добрый день компания .
Вас беспокоит пострадавшая сторона СПД Орешина Н.И (компания Гелиос Тур)
Вопрос касается компании Аlbion education (СПД Витренко Надежда Михайловна) имеет с вами договор на обслуживание и предоставление школьных программ для учащихся на территории Украины.
У нас возник инцидент по возврату денежных средств данной компанией туристу Попову Илье сумма за летнюю программу в Праге с 28 июля ,данной фирмой умышленно удерживается ,мотивируя тем что сумма им не возвращено . Прошу вас дать официальный ответ по вопросу возврата данной компании средств на их расчетный счет
2 сентября 2013 г., 10:01 пользователь Наталья Орешина
Добрый день компания .
Вас беспокоит пострадавшая сторона СПД Орешина Н.И (компания Гелиос Тур)
Вопрос касается компании Аlbion education (СПД Витренко Надежда Михайловна) имеет с вами договор на обслуживание и предоставление школьных программ для учащихся на территории Украины.
У нас возник инцидент по возврату денежных средств данной компанией туристу Попову Илье сумма за летнюю программу в Праге с 28 июля ,данной фирмой умышленно удерживается ,мотивируя тем что сумма им не возвращена . Прошу вас дать официальный ответ
Добрый день, Наталья,
на фирму United Business/ Albion Education 2.07.13 была выставлена фактура на оплату полной стоимости (включая залог 250 евро) программы Летняя школа в Праге студента - Попов Илья.
Оплата фактуры не была произведена по причине отказа в получении визы.
Наша компания не получала никакой оплаты по обучению данного студента от компании Albion education.
С уважением, Образовательный центр ICJ CZ
Вера Сергеева
Best regards, ICJ CZ
Vera Sergeeva
Согласно ЗУ "о защите прав потребителей" ст. 21 для целей применения настоящего Закона и связанного с ним законодательства о защите прав потребителей права потребителя считаются в любом случае нарушенными, если: п 4.нарушается принцип равенства сторон договора, участником которого является потребитель;
п.8 документы, подтверждающие исполнение договора, участником которого является потребитель, своевременно не переданы (предоставлены) потребителю.
Данный факт нарушений не смущает компанию.
Летали с 17 по 27 июля там все кто через лабиринт ехали ЦЕЛЫМИ АВТОБУСАМИ ВЕЗЛИ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ. Всем в автобусе гид сообщал это пренипреятнейшее известие. И везли всех в отель, который намного хуже!!!!!! Мы были в их числе!!! Я просто рыдала горючими слезами на рецешене. Туристы звонили на все телефоны "Лабиринта". Гид отельный говорил, что они уже давно отпраили информацию о наличии мест.
Летали с 17 по 27 июля там все кто через лабиринт ехали ЦЕЛЫМИ АВТОБУСАМИ ВЕЗЛИ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ. Всем в автобусе гид сообщал это пренипреятнейшее известие. И везли всех в отель, который намного хуже!!!!!! Мы были в их числе!!! Я просто рыдала горючими слезами на рецешене. Туристы звонили на все телефоны "Лабиринта". Гид отельный говорил, что они уже давно отпраили информацию о наличии мест.
Вот так лабиринт мошенничает в Египте. Берёт деньги за тур в один отель, а везёт в совсем другой намного меньший по стоимости ОТЕЛЬ. Воруют как могут МОШЕННИКИ!!!! Это самый худший мой отпуск за все отпуска. Потому, что мы связались с Лабиринтом. Люди целый год зарабатывают деньги, для того, чтоб поехать и хорошо отдохнуть. Заранее тщательно выбирают отель, а везут их куда попало. И никто самое интересное тебе из представителей ни стой ни с другой стороны помочь не может. И ты понимаешь, что в этом наихудшем месте тебе прийдётся провести свой отпуск "Как в западне" НУ или "КАК в ЛАБИРИНТЕ". Будем писать претензии, подавать в суд и т.д. Спасибо за полностью испаганенный отпуск.....
Вот так лабиринт мошенничает в Египте. Берёт деньги за тур в один отель, а везёт в совсем другой намного меньший по стоимости ОТЕЛЬ. Воруют как могут МОШЕННИКИ!!!! Это самый худший мой отпуск за все отпуска. Потому, что мы связались с Лабиринтом. Люди целый год зарабатывают деньги, для того, чтоб поехать и хорошо отдохнуть. Заранее тщательно выбирают отель, а везут их куда попало. И никто самое интересное тебе из представителей ни стой ни с другой стороны помочь не может. И ты понимаешь, что в этом наихудшем месте тебе прийдётся провести свой отпуск "Как в западне" НУ или "КАК в ЛАБИРИНТЕ". Будем писать претензии, подавать в суд и т.д. Спасибо за полностью испаганенный отпуск.....
Господа.яприобрел тур в грецию на 08.08.2014гсобирались с семьей плгода,а сегодня узнаю что банкрот и денег нет и отпуска нет,где наши статисты это же предвидилось полюбому.почему допускают такое,одно радует что такая весть застала еще дома.
Господа.яприобрел тур в грецию на 08.08.2014гсобирались с семьей плгода,а сегодня узнаю что банкрот и денег нет и отпуска нет,где наши статисты это же предвидилось полюбому.почему допускают такое,одно радует что такая весть застала еще дома.
Мы тоже приобрели тур на 16 августа 2014г. в Турции. Собирались лететь в отпуск в пятером в том числе 2-ое детей по 5 лет. Настроение было уже чемоданное в предвкушении отдыха... И тут сегодня узнаём, что мы никуда не летим, т.к. "ЛАБИРИНТ" объявил себя банкротом!!! Что за уроды такие мне не понять... Мы между прочим внесли всю сумму оплаты сразу, причём ещё в июне месяце. И какого ж хрена спрашивается туроператор тоже сразу не перечисляет деньги авиаперевозчику и отелю????!!!! А просто нагло пользуется нашими деньгами!!!!
Мы тоже приобрели тур на 16 августа 2014г. в Турции. Собирались лететь в отпуск в пятером в том числе 2-ое детей по 5 лет. Настроение было уже чемоданное в предвкушении отдыха... И тут сегодня узнаём, что мы никуда не летим, т.к. "ЛАБИРИНТ" объявил себя банкротом!!! Что за уроды такие мне не понять... Мы между прочим внесли всю сумму оплаты сразу, причём ещё в июне месяце. И какого ж хрена спрашивается туроператор тоже сразу не перечисляет деньги авиаперевозчику и отелю????!!!! А просто нагло пользуется нашими деньгами!!!!
я в турции была 1 раз в кемере воснавном люблю египет хургаду.туда летаю от тез тур корол тревел они одеон тру были и от пегас туристик.
я в турции была 1 раз в кемере воснавном люблю египет хургаду.туда летаю от тез тур корол тревел они одеон тру были и от пегас туристик.