Отзыв о турфирме (Киев)

Что называется - ощутите разницу

Автор:
Дата приобретения услуги: 05 июля 2013
Написано: 18 июля 2013
3.0
Турфирма: (Киев)
Вид услуги: пакетный тур, оформление визы

Выбирала турфирму исходя из знакомства с гидом - Викторией. Ехала с ней уже не впервые и была на 100% уверена в максимальном удовольствии от поездки. Какое же удивление ожидало нашу группу из 15-ти человек, когда при пересадке в Будапеште в малый "экскурсионный" автобус нас встретил венгр лет 60-ти, не говорящий ни по-русски ни по-английски.

Предоставленный автобус был ржавым, с неисправным кондиционером и абсолютно не приспособленным для проведения экскурсий, либо даже просто перевозок пассажиров с багажом. Водитель также не знал маршрута следования и не мог разобраться с GPS.

Вот такой "чудесный" организатор был у нашего тура - Юлия Шияненко, которая, по всей видимости, хорошо на нас "сэкономила".

Впрочем, хочу выразить огромную признательность нашему гиду - Виктории Чистосердовой за профессионализм и самоотверженность в сложившейся ситуации. Благодаря ей мы смогли хорошо отдохнуть в оставшуюся часть экскурсионного тура.