Відгук про турфірму Glamour travel - online 24/7 (Київ)

Все погано, кинули на 30 тис

Автор:
Дата придбання послуги: 15 грудня 2024
Написано: 30 Січня 2025
2.0
Турфірма: Glamour travel - online 24/7 (Київ)
Вид послуги: пакетный тур

Ітак, почну з «професіоналізму» Оксани. Почну з того що мій чоловік військовий і тут випала можливість поїхати в медовий тиждень який ми так чекали більше 2 років, по словам Оксани я зроблю все на найкращому рівні для вашого «чудового» медового місяця.. ну добре гроші не малі часу обмаль..

І тут почались трабли, домовились за готель все чудово, Оксана все пояснила який номер чудовий ( як виявилось навіть не ті фото скидала, коли запитала навіщо мені ці фото кращих номерів, сказала для уявлення який інтерєр) який кораловий риф, ціна класна готель класний (все прям най най, прямий рейс з Варшави. Дали завдаток 30тис грн і тут добрий день а рейс не прямий а з пересадкою в 23 год туди і 15 назад…. У Франкфурті! Тобто менеджер турфірми НЕЗНАЄ ЩО З ВАРШАВИ НЕ ЛІТАЮТЬ ПРЯМИМ РЕЙСОМ НА МАЛЬДІВИ? Відповідно додаткових 2 дні з відпустки і лишні витрати на готель (115 євро найдешевший номер біля аеропорту на секунду) тоді оплатили всю решту суми. І перед вильотом за 96 год мали заповнити візу, Оксана знову ж таки не знає який аеропорт в Мале каже та аеропорт MLE, прийшлось гуглити що це аеропорт Хулуле (питання чому? Скількох туристів тоді відправила Оксана?) тоді почалася пригода номер два ми вилетіли з Франкфурта пролетіли 1/3 і вернулися у Франкфурт, через ніби то шасі, виліт перенесли на добу! Відповідно з 7 днів на Мальдівах лишилося 6, пишу Оксані вона стурбована каже я вже написала скарги на авіа бла бла… по прильоту каже теж написати скаргу на ЛОТ, хоча ми летіли Кондор авіа, починаю заповнювати на Лот а там навіть і неможна написати скаргу бо рейс кондор. Питання куди і кому писала Оксана? Проблема номер 3. Номеееер з видом на технічну споруду ну вже хай буде… але в номері страшенно щось гуділо нереально спати було, 4 рази ходили на рецепцію просили змінити номер за додаткову оплату або вимкнути (написала Оксані, на що отримала відповідь я напишу туроператору але ви йдіть на рецепцію і сваріться з ними, ну так ми ж саме для цього приїхали щоб сваритися, в результаті Оксана нічим не допомогла) а після 2 днів нам таки зремонтували гудіння і було в пів разу тихіше. Про жовтий унітаз та непрацюючу техніку в номері пропустим). Один день коштував нам 30 тис грн і його нагло вкрали, напишіть там напишіть там напишіть там, ізюмінка на торті це пишіть корал тревел скаргу а я її тупо неможу написати бо немає в мене в кабінеті коралу путівок (тому що бронь від турфірми) і взагалі яким боком ми до корал тревел якщо гроші та договір підписувався з Гламур тревел?? Чому за недоотримання послуг я маю ходити і писати німцям полякам сваритися? Мене всюди перекидують на інших тому що це бронь турфірми а не моя особиста. Ще один шок це відповідь ДОБРЕ ЩО НЕ РОЗБИЛИСЬ ХАЙ ПРОСЯТЬ КОМПЕНСАЦІЮ В ПРИРОДИ! Причому тут природа не ясно.. Турфірма відхрещується і нічим неможе допомогти… отак кинули військового з дружиною ФОП САВИНА.

А так то океан чистий та гарний природа теж прекрасна, не шкодуємо про поїздку але нюанси добривають. І це я мовчу про хліб з цвілью в ресторані не працюючий чайник та телевізор, брудну ванну та розпухші двері, і це на секунду 4 зірки на Мальдівах, отаке радять в гламур тревел, а можна було сказати малий бюджет треба 250-300 тис грн








Інші відгуки про турфірму