|
Автор:
Дата приобретения услуги: 10 марта 2014 Написано: 25 марта 2014 |
|
Турфирма: 1001 ТУР (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Хочу поблагодарить агенство 1001 тур и в частности Наташу Хохлову за то, что помогла превратить самый обычный бюджетный тур в Египет в замечательный отпуск, где мы нашли много новых друзей и действительно здорово провели время)
Выбирали с другом тур в Египет и, естественно, рассматривали предложения разных тур-операторов. Остановились на предложении TUI, но вышло так, что из-за праздников (8 марта) офисы TUI не работали, а вылет мы запланировали через два дня. Оказалось, что офисы 1001 тур работают в любое время)) и я смог после звонка подъехать в офис в Кузьминках и купить тур.
Очень приятная девушка и компетентный специалист Наталья Хохлова помогла нам найти именно тот тур в отель Golden Five Paradise Resort, который мы выбрали на сайте TUI, но в агенстве 1001 тур это предложение оказалось дешевле, что приятно удивило) Кроме того, не смотря на праздники, опреатор мгновенно подтвердил нам отель и авиабилеты. Все это говорит о слаженной работе агенства 1001 тур с тур-операторами, поэтому есть смысл обратиться в 1001 тур и в следующий раз.
Особенно было приятно, что Наталья проинформировала обо всех нюансах, связанных со страховкой, с чартером и проч., а главное, что постоянно поддерживала связь - позвонила накануне и сообщила, что время вылета не меняется, любезно выслала памятку и схему, где нужно было забрать документы в Домодедово, а перед самым вылетом отзвонилась и поинтересовалась все ли в порядке. Сказала, что будет рада увидеть фотографии нашего отпуска))) Очень доброжелательный сервис.
TUI в свою очередь так же сработали как надо - ни каких проблем ни с отелем, ни с перелетом - все так, как и должно быть.
