Відгук про турфірму Anex Tour Туроператор (Харків)

Турфірма в цілому нормально, є недоліки в плані інфо гідів в готелі та політики.

Автор:
Дата придбання послуги: 21 серпня 2020
Написано: 09 жовтня 2020
5.0
Турфірма: Anex Tour Туроператор (Харків)
Вид послуги: пакетный тур

Загалом усе організовано професійно та системно. Були недоліки:

- підтвердження броні чекали 2 тижні

- захворіли на коронавірус, переносили тур на пізніше, через що були оштрафовані на 470 євро, без пояснень, звідки взялися такі цифри

- у договорі не розписано сум штрафів за перенесення

- У готелі тургід в оповіданні про екскурсії промовчав про недоліки (довга дорога, близько 5 годин в один бік) і також дезинформував про безкоштовне харчування під час екскурсії в Олюденіз, сказав, що нам навіть не знадобляться гроші. Добре, що взяли про всяк випадок. Були випадки, що під час продажу екскурсій людям говорили, що фото-відео включено у вартість екскурсії – що не так.