Автор:
Дата придбання послуги: 21 серпня 2020 Написано: 09 жовтня 2020 |
|
Турфірма: Anex Tour Туроператор (Харків) Вид послуги: пакетный тур |
Загалом усе організовано професійно та системно. Були недоліки:
- підтвердження броні чекали 2 тижні
- захворіли на коронавірус, переносили тур на пізніше, через що були оштрафовані на 470 євро, без пояснень, звідки взялися такі цифри
- у договорі не розписано сум штрафів за перенесення
- У готелі тургід в оповіданні про екскурсії промовчав про недоліки (довга дорога, близько 5 годин в один бік) і також дезинформував про безкоштовне харчування під час екскурсії в Олюденіз, сказав, що нам навіть не знадобляться гроші. Добре, що взяли про всяк випадок. Були випадки, що під час продажу екскурсій людям говорили, що фото-відео включено у вартість екскурсії – що не так.