В следующий раз от ABEX TOUR буду сам и другим советовать держаться подальше!

15.08.2018 был оформлен тур (№ заявки 5402452). прошли сутки и никакой информации о подтверждении от ANEXTOUR не последовало. Попытался дозвониться по телефону 8 8007755000 и узнать в чем дело, но, сказали, что заявка подтверждается в течение 2-5 дней.

На мое сообщение я получил ответ:

"Благодарим вас за обращение!

Обращаем ваше внимание, что договор у вас с ООО "Сектор Плюс" и оплату вы производили им же.

О стандартной процедуре оформления тура/прохождении платежа вы также можете проконсультироваться в агентстве, где был приобретен тур.

Ваша претензия к туроператору не является обоснованной."

Таким образом (в хронический период российской "нестабильности"), тур. агенты и тур. операторы продолжают пользоваться моими денежными средствами, уплаченными за тур в 100% объеме, и, как свойственно монополистам россии, не несут никакой ответственности за эти действия. При, скажем, не маленьком внутреннем курсе ANEX иностранной валюты к рублю, разница становится еще более значительной. В итоге, клиенту вместо преференций за неудобство и ожидание - возможный отказ, и человеку заново приходится искать варианты отдыха, но с уже уменьшенной, благодаря работе "ANEXTOUR" суммой. Но даже если и все подтвердили, то туриста ждут "сюрпризы" с авиаперелетом (Azur Air), гостиницей и прочее.

В общем, россия - то место о котором хочется забыть навсегда!!!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …