|
Автор:
Дата приобретения услуги: 03 января 2012 Написано: 19 января 2012 |
|
Турфирма: Blue Sky (Санкт-Петербург) Вид услуги: экскурсионный тур |
Приобрела в тур агентстве трехдневную путевку в Финляндию, в спа-отель 4* со стоимостью номера 90 евро/сутки в городе Иматра с выездом в Савонлинну и Лаппеенранту. Надеялась, что похожу в сауну, поплаваю в бассейне и узнаю что-либо новое о соседней стране. Моим мечтам сбыться было не суждено: гид - Павлова Татьяна Васильевна - абсолютно ничего не знала ни об истории Финляндии, ни о Савонлинне, рассказывала про то, как "армия Суворова спускалась с альпийских гор на пластиковых тарелках" и что "отца Александра Васильевича Суворова звали Василий". Поселили меня в совершенно жуткий замызганный номер с грязной занавеской вместо душевой кабины с холодной водой в кранах (пропускать воду надо было часа 2) и без каких бы то ни было саун и бассейнов по стоимости 75 евро/сутки. Отдых был испорчен. По возвращении в Петербург я написала претензию с приложением фото номера и копии ваучера отеля с просьбой возвратить часть стоимости поездки в виду того, что экскурсионные услуги были практически нулевого качества, а стоимость номера отеля ниже предварительно оплаченной. Турфирма отказалась компенсировать разницу в стоимости, заявив, что все услуги по программе были оказаны, договор подписан, снижать его стоимость оснований нет. Предостерегаю всех, кто намерен приобретать туры в данной фирме и в фирме-организаторе указанного (фирма-организатор - "100 золотых дорог") о том, что вас могут обмануть на сумму минимум 100 евро.
Отправили нас в Египет без обратных билетов. Раньше была Блю-Скай, потом Велл, потом Росс-Тур (сейчас). Добирались до СПб сами. Ужас, а не фирма. Судебные иски, заявления в прокуратуру.
Отправили нас в Египет без обратных билетов. Раньше была Блю-Скай, потом Велл, потом Росс-Тур (сейчас). Добирались до СПб сами. Ужас, а не фирма. Судебные иски, заявления в прокуратуру.