Відгук про турфірму Coral Travel (Київ)

Відгук про турфірму Coral Travel

Автор:
Дата придбання послуги: 15 Січня 2019
Написано: 25 лютого 2019
5.0
Турфірма: Coral Travel (Київ)
Вид послуги: пакетный тур, отель

Це було найжахливіше, що було в моєму житті. Навіть не хочеться згадувати та говорити про цю поїздку. Просто зіпсований Новий рік та все, що може бути. А агентству окреме "дякую" за таке обслуговування та чудовий підбір туру. Ще в нас ніби день відпочинку вкрали. Ми повинні були виїжджати 5 числа о 6 годині вечора, ми о 2 годині ночі з готелю з'їхали, а о 5:50 ми вже вилетіли назад. Просто вкрали час відпочинку, і ніхто нічого не передзвонив та не сказав. Я звідти била агенції в дзвони, щоб вони якось вплинули зі зміною номера, що я взагалі готова доплатити, тільки зміните готель, на що мені сказали, що море все компенсує. Повернувшись додому, я все своє невдоволення їм висловила і свою думку з цього приводу. Вони вибачилися, але це вирвати з пам'яті не можна. Реально було дуже жахливо. Ще ми платили за гала-вечерю (я летіла з двома дітьми, одному 13, іншому 10 років) за всіх разом 170 доларів. Я обурена була тою вечерею. Коли мені люди, що сидять поруч, сказали, що типу я хотіла за таку ціну, 50 доларів на двох... ви жартуєте чи що? Я взяла не палаючу путівку, на яку ще чекала 2 дні підтвердження. Я заплатила за трьох тисячу з чимось із гала-вечерею, хоча люди платили по 500 за двох. Я одразу говорила, що мені потрібно щось нормально, а не економ-варіант, та ще й за такі гроші. Я спокійно могла доплатити та оселитися в нормальний готель із нормальними умовами. Першого разу пощастило дітей на відпочинок за кордон і діти не розуміли, чому я обурювалася. Готельний гід - ще той обдиральник. Екскурсії купувати тільки у нього і все втридорога.

Я скільки літала, але такого жаху та такого відношення я ніде не зустрічала. Можливо, сам туроператор у цьому й не винен, але це все одно було моє останнє звернення до них.