Україна

Відгук про турфірму DAV Club (Київ)

Некомпетентний та неосвічений гід. Немає зворотного зв'язку із представниками туру.

Автор:
Дата придбання послуги: 27 квітня 2019
Написано: 06 травня 2019
2.0
Турфірма: DAV Club (Київ)
Вид послуги: экскурсионный тур

1) Вибрали -оскільки рекомендували.

2) Організація на 2 бали із 5.

3) Гід супроводжуючий групу-Оксана Плечій- Це винос нервів та вибух мозку. Почалося з того, що автобус стояв не там, де вона сказала нам після прибуття на вокзал. Ми та інші туристи довго шукали, а потім дзвонили. Обдзвонити і попередити-мабуть її не навчили. Коли додзвонилися-"-ой, там усі місця на парковці зайняті і ми там запарковалися". Це як?. Розмовляти не вміє, тільки "Екати", "Емкати" та "Акать" між кожним словом. З поїздки дізналися не так про країну в яку їхали, як про гіда і про сестру гіда, і чого вона прагне. Мабуть це найнеобхідніша инф.для туриста. Не регулює час виїзду і рішення про нього приймає "Ні вашим ні нашим". Цікаво, правда? А сам туроператор на скаргу не реагує. Отже, домогтися навіть зворотного зв'язку - як судячи з усього. Так що, перш ніж брати у них тур-подумайте.




Коментарі (2) залишити коментар
аватар 290588
290588

Хочу доповнити свій відгук. Отримала зворотний зв'язок від керівництва DAV Club. І лишилася задоволена розглядом скарги. Все-таки вони переживають за своїх клієнтів та проводять із гідами роботу. Рекомендуватиму кампанію і надалі брати тури у них! Дякую DAV Club за реакцію у відповідь.
вт, 07 тра 2019, 19:01
аватар 290588
290588

Хочу доповнити свій відгук. Отримала зворотний зв'язок від керівництва DAV Club. І лишилася задоволена розглядом скарги. Все-таки вони переживають за своїх клієнтів та проводять із гідами роботу. Рекомендуватиму кампанію і надалі брати тури у них! Дякую DAV Club за реакцію у відповідь.
вт, 07 тра 2019, 22:01
аватар




Інші відгуки про турфірму