Автор:
Дата придбання послуги: 20 липня 2019 Написано: 01 серпня 2019 |
|
Турфірма: DAV Club (Київ) Вид послуги: экскурсионный тур |
Були у турі Грецькі канікули. Чи не задалося з самого початку. Автобус був не той, що заявляв туроператор. Гід (Владислав Гріненко) сказав, що нам не пощастило і відбулася заміна автобуса, бо той супер комфортабельний, яким ми повинні їхати зламався. Про заміну автобуса туристів ніхто попередньо не повідомив!
Автобус старий, місця мало, клімат контролю немає: або дуже холодно або спекотно. З Києва до Одеси взагалі кондиціонер не працював (тільки через 2 години в Одесі його полагодили). За телевізор взагалі мовчу – як "Весна-308": маленький, чорно-білий та видутий екран.
Стан автобусу жахливий. По гірській місцевості міг їхати лише 20-30 км, постійно зупинявся, часом при гальмуванні сильно його трясло.
Таке враження, що автобул пустили в тур "з надією, може, якось доїде!"
А на зворотній дорозі ще й поламався.
При цьому жодної інформації від нашого гіда не було. Просто пішов з телефоном щось вирішувати... Усі були шоковані!
Коли туристи почали гіду говорити про компенсацію за всі події в дорозі, він навіть і чути не хотів. Його слова: "це бюджетний тур. У нас бувало і гірше".
Через те, що один з водіїв має проблеми з документами, простояли на митниці 5 годин. Туроператор навіть не перевіряє яких водіїв бере на роботу?!
Готель: включено лише сніданки. Якщо ти приходиш пізніше, то певної їжі може вже не бути. Щоб не дай боже ти не взяв більше їжі з собою, постійно ходили і дивилися. Якщо ти йдеш снідати із сумкою, змушували залишати її у номері. А якщо ти зараз прямо не хочеш снідати, а хочеш взяти свій сніданок з собою, то персонал просто починав на тебе кричати ... і незважаючи на те, що ти заплатив за свої сніданки.
Якщо ти хочеш користуватися басейном, потрібно щось купити на барі.
Після приїзду до Києва гід навіть не перепросив за ці всі моменти.
Враження після такої поїздки залишилося не найкращим...
А ще, коли залишаєш свій негативний відгук на сторінці цього туроператора, вони просто мовчки його видаляють!
Дуже шкода, що DAVclub зовсім не дбає про комфорт туристів!