Автор:
Дата придбання послуги: 13 липня 2019 Написано: 20 серпня 2019 |
|
Турфірма: E-Line Tour (Київ) Вид послуги: другие услуги |
13 липня о 06:30 виїхали з Києва до Сонячного Берегу (Болгарія) з перевізником E-Line Tour. Спочатку нічого не віщувало лиха, начебто й у графік вкладалися. Автобус йшов важкувато. На під'їзді до Хмельницького автобус почало кидати, водій з'їхав на узбіччя та почалися наші пригоди. Як ми дотягли до Хмельницького – питання цікаве. Відмовляли (з чуток) гальмівні колодки, почало жахливо смердіти і димитися. Близько години водій у прямому сенсі повзав під автобусом, намагаючись щось лагодити, але марно.
База перевізника базується у Шепетівці (близько 100 км від Хмельницького), пообіцяли за 1,5-2 години змінити автобус. Як же ми були "раді" через 5,5! годин очікування "новому" автобусу. З якої глушині його гнали зовсім незрозуміло. Худо-бідно з колосальним відставанням у графіку ми "доїхали" до кордону Болгарії (автобус був нічим не кращий за попередній). Постійно зупинялися на заправках 30-60 хвилин. У кілометрах 40-ка від кордону Болгарії нас в черговий раз "кидануло" і ми посередині траси зупинилися, а потім, як черепашки" сповзли до узбіччя. І знову ми зламалися!!! Другий автобус, вдруге!!! Жодної чіткої інформації від водіїв або супроводжуючої (Мирослава, швидше предмет меблів) домогтися не могли.При дзвінках на вайбер в офіс перевізника спочатку відповідали, а потім і зовсім ігнор або чорний список. болгарський автобус за нами... У підсумку, ще +3,5 години очікування в чистому полі... туалет у кущах, води купити ніде... перевізнику начхати на вас... Водії та супроводжуюча (меблі) через годину взагалі почали ховатися по кутах.Жодної компенсації запропоновано не було, та й просто людського "просимо вибачення за те, що такі жмити, як ми, випускаємо такі корита (ггг автобуси) на таку відстань. Перевізник ср... хотів на вас, на те, що в місце призначення ви приїхали о 21:30!!!! (заявлено о 12:00), природно до готелю дісталися майже 23:00 (від Сонячного Берега ще добиралися), а за "добу" вже заплатили 25 євро, хоч ще й відпочивати не встигли. Кордони пройшли миттєво, по годині на Україна-Румунія та Румунія-Болгарія. Сказати, що розчаровані недбалістю, нічого не сказати. Відпочинок був зіпсований геть-чисто. Із запланованих 6 днів один день був "вкрадений" перевізником. Людина я не злопам'ятна, але, хочеться побажати E-Line Tour якнайшвидше закрити свою шарашкіну контору і більше ніколи НЕ ПЕРЕВЕЗИТИ ЛЮДЕЙ НА СВОЇХ КОНСЕРВНИХ БАНКАХ.
Рік користування послугами: 2019