Відгук про турфірму Elaks Tour (Харків)

Автобусний тур Європою

Автор:
Дата придбання послуги: 22 квітня 2013
Написано: 13 жовтня 2013
3.0
Турфірма: Elaks Tour (Харків)
Вид послуги: экскурсионный тур

Зібралися компанією поїхати до Європи на травневі свята. Нас було 30 людей.

Автобусний тур з маршрутом Львів - Краків - Берлін - Амстердам-Париж - Прага - Львів.

Нижче наведені недоліки турфірми Monte Travel і туроператора EvroTravel.

Претензія 1: Відправлення зі Львова було затримано. Спочатку автобус мав відправитися зі Львова о 8:30, але відправлення перенесли на 14 годину, внаслідок чого перебування у місті Краків було зменшено.

Претензія 2: При прийомі документів на відкриття ВІЗ деякі туристи не були повідомлені, що необхідна фотокопія довіреності на вивезення дитини за територію держави для пред'явлення безпосередньо при проходженні кордону.

Претензія 3: Один турист, який оплатив тур і сплатив термінову подачу документів до посольства, не брав участі в поїздці через те, що його документи не були вчасно подані на відкриття ВІЗи.

Претензія 4: Без попередження було змінено тур, без відвідування Праги та транзитного повернення на територію України з Парижа. Внаслідок чого учасники туру не відвідали Прагу та мали стомливий переїзд протягом 30 годин.

Добре, що компанія була хороша, роботою турфірми та туроператора залишилися незадоволені. Жодної компенсації не було.








Інші відгуки про турфірму