Жах жахливий

Такого кошмару зі мною ще не було! Летіли 1. 06. 2014 в Шарм готель Ренесанс Шарм ель Шейх Голден Вью 5*. Зустрів у готелі гід від компанії JOIN UP на ім'я ШЕХАБ. запропонував кілька екскурсій, ми погодилися з мамою та дочкою на одну із запропонованих. о 20.00 мав приїхати автобус за нами, чекали до 21.00-так ніхто і не приїхав. про нас просто ЗАБУЛИ!!! через день, випадково зіткнувшись з Шехабом в холі готелю, запитала, що трапилося з трансфером - у відповідь замість вибачень почула шалений крик, образливі вигуки, і це в присутності всіх гостей готелю в холі та при рецепції! ми поскаржилися на хамське поведінка глав. менеджеру готелю Ваель-он написав претензію на фірму JOIN UP, що надала цього гіда. Тиша. ні відповіді ні привітання ні вибачень. ще через день я знову бачила цього гіда в готелі, він розмовляв з якоюсь нашою туристкою років 50-ти, балтаючи її на якісь екскурсії. при чому ця розмова з нею була через "чуєш ти", "дивися мені" і т. д.. з І це з гідною жінкою, яка в матері йому годиться! ми просто в шоці від цього хамства і повного ігнорування скарг наших туристів! Ніколи більше не звернуся в це агенство!!!!! та й взагалі без чоловіка не хочеться більше їхати нікуди. . . був би він тоді поруч, впевнена, що цей виродок рота не наважився б відкрити, а не те, що кричати на туристок, перед якими сам винен. . .

Коментарі (0) залишити коментар

0 коментарів

Показати інші коментарі …