Автор:
Дата придбання послуги: 18 серпня 2014 Написано: 05 вересня 2014 |
|
Турфірма: News Travel (Київ) Вид послуги: пакетный тур |
Була з цією фірмою на відпочинку, готель Атлантіка Оазіс на Кіпрі. Залишилися задоволені роботою компанії – справді жодного збою, жодної затримки, як по нотах. Єдиний мінус – готель не розташований на першій лінії, немає свого пляжу. Але тут фірма не винна – самі вибирали готель економічніше. Хоча, треба визнати, що інфраструктура готелю досить розвинена, величезний басейн, для дрібних дітей навіть є піратський корабель з гірками. Та й за бажання до моря можна дійти за 7-10 хвилин. У готелі познайомилася з хлопцями, які їздять через Ньюз Тревел вже кілька років, також задоволені цим туроператором.
дякую вам голок тревел за відпочинок у залізному порту в пансіонаті альбатрос 2013 липня ми там були. жахливо! я нікому не раджу. в номері не прибирають .... що б прибрали потрібно ходити просити та й ще сидіти в номері поки вони прибирають! А ще душова брудна і грибок
їжа столівська через раз їсти можна ... вермішель зварена як картопля пюре це ж вміти треба! просто "ШЕФ КУХАР". зате картопля пюре зварити не вміють... ви запитаєте як можна не вміти зіпсувати картоплю пюре? в "альбатросі все реально" далі ще гірше .... мало того що воно не дуже смачно так подається ця "принадність" в жирних тарілках ... чашки вічно брудні в розлученнях від чаю навіть коли в них компот .... а жир плаваючий у чаї це що то!!!! на столах ніколи немає серветок зрідка їсти цукор, а так треба ходити просити постійно.
меню яке можна замовити окремо це 20 столових страв, але офіціанти поняття не мають, що входить у страву, в меню цього теж не вказано. і коли питаєш у них що туди входить вони відповідають що не знають та що це знають кухарі. добре чи не так? коли я запитала у офіціанта що входить у салат кальмари на пляжі мені відповіли кальмари! круто так? але і то це було після того як вона спочатку сказала що не знає, і я запитала, а хто повинен знати. коктейлі там ні хто не робить і не вміє робити.
балконів немає! у старому корпусі номери жахливі. у новому є балкони лише у люксах. Ще старий корпус альбатроса відвідує басейн платно 20 гр день, але якщо новий корпус переповнений то вас ніхто не пустить у басейн.
директор бази дуже нахабна і охренела баба .... яка відноситься до вас нібито ви їй ще щось повинні, якщо після моїх слів ви ще захочете туди поїхати то самі все побачите!
але я нікому реально не раджу.
до моря від альбатроса йти насправді мін 10 - 15.ох та й номер покинути ви повинні вже о 10 ранку і гасити на вулиці до вечора ... РОЗВІЛИ ПО ПОВНІЙ! САМІ Б ТАМ ВІДПОЧИЛИ!
спасибо вам игл тревел за отдых в железном порту в пансионате альбатрос 2013 июль мы там были. ужасно! я ни кому не советую. в номере не убирают....что бы убрали нужно ходить просить да и еще сидеть в номере пока они убирают!А еще душевая грязная и грибок
еда столовская через раз есть можно...вермишель сварена как картофель пюре это ж уметь надо!!! просто "ШЕФ ПОВАР". зато картофель пюре сварить не умеют... вы спросите как можно не уметь ли испортить картофель пюре? в "альбатросе все реально" дальше еще хуже....мало того что оно не очень вкусно так подается эта "прелесть" в жирных тарелках...чашки вечно грязные в разводах от чая даже когда в них компот....а жир плавающий в чае это что то!!!!на столах никогда нет салфеток изредка есть сахар, а так надо ходить просить постоянно.
меню которое можно заказать отдельно это 20 столовских блюд, но официанты понятия не имеют что входит в блюдо, в меню этого тоже не указано. и когда спрашиваешь у них что туда входит они отвечают что не знают и что это знают повара. отлично не правда ли? когда я спросила у официанта что входит в салат кальмары на пляже мне ответили кальмары! круто да? но и то это было после того как она сначала сказала что не знает, и я спросила, а кто должен знать.коктейли там ни кто не делает и не умеет делать.
балконов нет! в старом корпусе номера ужасные. в новом есть балконы только в люксах. еще старый корпус альбатроса посещает бассейн платно 20 гр день, но если новый корпус переполнен то вас ни кто не пустит в бассейн.
директор базы очень наглая и охреневшая баба....которая относится к вам типо вы ей еще что то должны, если после моих слов вы еще захотите туда поехать то сами все увидите!
но я ни кому реально не советую.
к морю от альбатроса идти на самом деле мин 10 - 15.ох да и номер покинуть вы должны уже в 10 утра и тусить на улице до вечера...РАЗВЕЛИ ПО ПОЛНОЙ! САМИ БЫ ТАМ ОТЫХАЛИ!
молодець наташа!
молодец наташа!
100% згоден! Відверті хами! Купував у них тур, одразу скажу, що тур був непоганий, але процес покупки... Є у них там такий менеджер Наталія, жінка істерична, можливо, психічно нездорова. Почалося з того, що вона нарахувала мені на 1000 грн. більше, ніж було заявлено. Жодні прохання перерахувати, заклики до розуму впливу не робили. Я провів у цьому пані агентсві 3 години!!!!! намагаючись їх переконати, що вони помилилися. Стільки хамства, скільки я почув цей час... тягне на місячну норму. У мене намагалися відібрати телефон, щоб я не пішов, погрожували проблемами з прикордонниками, загрожували що якщо я не заплачу то вона зімітує серцевий напад і скаже, що це я її довів Чесно кажучи, якби не моя подруга, яка дуже хотіла б з'їздити, то я б підвівся і пішов би до суду і послухав би як і за яким курсом 400 євро перетворилося на 8500 грн. і як вони збираються компенсувати мені зіпсовану відпустку. Але вони мене все-таки довели, я вже плюнув на все і збирався йти, коли вони нарешті погодилися перерахувати. Загалом, тільки коли я вже пішов з агенства, їхня директор Валерія набралася мужності, передзвонила мені і вибачилася, мовляв, щось там врахували кілька разів. Це хоч якось згладило загальне враження з погано, дуже погано. Вищезгадана Наталя вибачитися не вважала за потрібне.
Висновок: кількість негативних вражень від спілкування в агентстві більше ніж позитивних від поїздки, звертатися туди не рекомендую!
100% согласен! Откровенные хамы! Покупал у них тур, сразу скажу, что тур был неплохой, но процесс покупки... Есть у них там такой менеджер Наталья, женщина истеричная, возможно психически нездоровая. Началось с того, что она мне насчитала на 1000 грн. больше чем было заявлено. Никакие просьбы пересчитать, призывы к разуму воздействия не производили. Я провел в этом г-о агентсве 3 часа!!!!! пытаясь их убедить что они ошиблись. Столько хамства, сколько я услышал за это время... тянет на месячную норму. У меня пытались отобрать телефон, чтобы я не ушел, угрожали проблемами с пограничниками, грозили что если я не заплачу то она сымитирует сердечный приступ и скажет что это я ее довел Честно говоря, если бы не моя подруга, которая очень хотела бы съездить, то я бы встал и пошел бы в суд и послушал бы как и по какому курсу 400 евро превратилось в 8500 грн. и как они собираются компенсировать мне испорченный отпуск. Но они меня все-таки довели, я уже плюнул на все и собирался уходить, когда они наконец то согласились пересчитать. В общем, только когда я уже ушел из агенства, их директор Валерия набралась мужества, перезвонила мне и извинилась, мол что то там учли несколько раз. Это хоть както сгладило общее впечатление с отвратительно, до очень-очень плохо. Вышеупомянутая Наталья извиниться не посчитала нужным.
Вывод: количество отрицательных впечатлений от общения в агентстве больше чем положительных от поездки, обращаться туда крайне не рекомендую!
Тригодинний скандал стався в оплаті туру. Я, Наталія, на 3грн порахувала туристу Юрію більше, через курсову різницю. Добре описали у відгуку, як турист може оплачувати тур за три 3 дні до виїзду. Дякую, Юрію, за відгук. А за психічно нездорову, Ви, відповісте, але не на форумі. Всього найкращого))))
Трехчасовой скандал произошел в оплате тура. Я, Наталия, на 3грн посчитала туристу Юрию больше, из-за курсовой разницы. Хорошо описали в отзыве, как турист может оплачивать тур за три 3 дня до выезда. Спасибо, Юрий, за отзыв. А за психически нездоровую,Вы, ответите, но не форуме. Всего доброго))))
Їздила в тур Прибалтикою від Ігл Тревел. З оформленням туру не було жодних проблем (оформляла Наталя). Але під час туру були неприємні моменти: 1. Не пропустили через білоруський кордон одного з водіїв (гід сказала, що винні білоруси, причепилися за щось. Одна туристка з туристок чула, що у водія не в порядку документи) простояли в очікуванні заміни водія 6 годин, тим самим втратили вільний час у Ризі. 2. У програмі туру (на сайті фірми) не заявлено, що оглядова екскурсія Вільнюсом вечірня. Про це ми дізналися лише коли отримали інформаційний лист (за день до від'їзду). Фактично у Вільнюсі ми були о 20.00 – що можна побачити у такий час, та й водії не знали як проїхати Вільнюсом-колесілом. Бог із ним із простоєм (може й справді брати-білоруси удружили). Але у програмі не вистачає ще одного дня для Вільнюса. У Ризі та Сігулді гід був чудовий, у Таллінні - якась незрозуміла - повела до Старого міста з "заднього" входу (екскурсія не вразила - багато каже, мало подивилися. "Прибалтійське тріо" - гірко сказано. В автобусі спека - грубки погано регульовані. Водії добрі, веселі, товариські. Гід Діана відповідає туру.
Ездила в тур по Прибалтике от Игл Тревел. С оформлением тура не было никаких проблем (оформляла Наталья). Но во время тура были неприятные моменты: 1. Не пропустили через белорусскую границу одного из водителей (гид сказала, что виноваты белорусы, придрались за что-то.Одна туристка из туристок слышала, что у водителя не в порядке документы) простояли в ожидании замены водителя 6 часов, тем самыи потеряли свободное время в Риге. 2. В программе тура (на сайте фирмы) не заявленно, что обзорная экскурсия по Вильнюсу вечерняя. Это мы узнали лишь когда получили информационный лист (за день до отъезда). Фактически в Вильнюсе мы были в 20.00 - что можна увидить в такое время, да и водители не знали как проехать по Вильнюсу-колесили. Бог с ним с простоем (может и правда братья-белорусы удружили). Но в программе не хватает еще одного дня для Вильнюса. В Риге и Сигулде гид был замечательный, в Таллине - какая-то непонятная - повела в Старый город с "заднего" входа (экскурсия не впечатлила - много говорит, мало посмотрели. "Прибалтийское трио" - гормковато сказано. В автобусе жара - печки плохо регулируемые. Водители хорошие, веселые, общительные. Гид Диана соответствует туру.