Автор:
Дата придбання послуги: 14 квітня 2012 Написано: 07 серпня 2012 |
|
Турфірма: PREMiO Travel (Київ) Вид послуги: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт |
Їздили у квітні в тур Лікія Турцією. 1й раз у Туреччині, країна дуже сподобалася! Готелі 4-5** – це хороші європейські 3-4**, клімат, природа, греко-римські руїни – супер!!! Дешева шкіра та екзотичні сувеніри та солодощі так само :)) Практично скрізь можна було купатися в басейнах або море при 17 гардусах. Всі мої звіти про цю поїздку тут http://gatta-bianka.livejournal.com/tag/%D1%82%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F
Туроператору велике спасибі за цікавий та насичений тур та адекватні ціни.
Я читала ваш відгук, коли він тільки з'явився, потім почала шукати сьогодні, перерила весь сайт, ні. думала, мені наснилося, дякую, що тут продублювали і записали весь хронометраж. Мабуть, тому і видалили, щоб продажі не впали.
Я читала ваш отзыв, когда он только появился, потом стала искать сегодня, перерыла весь сайт, нет. думала, мне приснилось, спасибо, что здесь продублировали и что записали весь хронометраж. Видимо по-этому и удалили, что бы продажи не упали.
Я читала ваш відгук, коли він тільки з'явився, потім почала шукати сьогодні, перерила весь сайт, ні. думала, мені наснилося, дякую, що тут продублювали і записали весь хронометраж. Мабуть, тому і видалили, щоб продажі не впали.
Я читала ваш отзыв, когда он только появился, потом стала искать сегодня, перерыла весь сайт, нет. думала, мне приснилось, спасибо, что здесь продублировали и что записали весь хронометраж. Видимо по-этому и удалили, что бы продажи не упали.
Абсолютно праві. Коментарі, що містять невтішні зауваження на адресу співробітників Акорд-туру, просто "не приймає сайт". Я намагалася сьогодні надіслати безстороннє відкликання на адресу супроводжуючого Юрія Демянчука (країна повинна знати своїх героїв), колишнього керівником туру "Спекотна турецька ноченька" в період 26.05.18-3.06.18. АЛЕ відгук не пройшов. Зате відправлені прямо за фото без тексту чудово і безпроблемно сайт прийняв. Чудово? Причому, надійшло повідомлення, що один відгук щодо цього туру вже отриманий і зареєстрований, а фото - це відгук на додаток до попереднього. Як хитро. Де ж він загубився, мій перший відгук? В яких теренах? Або адміни бешкетують? Я за відвертий, чесний і бажано навіть зворотний зв'язок. Але Акорд-туру ніколи спілкуватися з клієнтами напряму, він доручає це агентствам. А вони які стосуються персоналу тур-оператора? Правильно – НІЯКОГО!
Претензії до тур-агентів зводяться до питань надання інформації та вартості. Вони не займаються маршрутами, орендою готелів, факультативами, скасуваннями та замінами турів (останнє лише з відома Акорд-туру), технічним станом автобусів, а головне - профпридатністю своїх керівників груп. З кожним роком усі ці речі стають дедалі нижчими. І зараз уже втрачено баланс ціни та якості послуг. Я все більше замислююсь про самостійні поїздки. Хоча шкода зароблених будь-яких бонусів постійної клієнтки. Але хамство і непрофесійність "кормчих" терпіти просто сил немає.
Абсолютно правы. Комментарии, содержащие нелестные замечания в адрес сотрудников Аккорд-тура просто "не принимает сайт". Я пыталась сегодня отослать нелицеприятный отзыв в адрес сопровождающего Юрия Демянчука (страна должна знать своих героев), бывшего руководителем тура "Жаркая турецкая ноченька" в период 26.05.18-3.06.18. НО отзыв не прошел. Зато отправленные прямо вслед фото без текста превосходно и беспроблемно сайт принял. Замечательно? ПРичем, пришло оповещение, что один отзыв по этому туру уже получен и зарегестрирован, а фото - это отзыв в дополнение к предыдущему. Как хитро-то. Где же он затерялся-то, мой первый отзыв? В каких просторах? Или админы пошаливают? Я за откровенную, честную и желательно даже обратную связь. Но Аккорд-туру некогда общаться с клиентами напрямую, он перепоручает это агентствам. А они-то какое имеют отношение к персоналу тур-оператора? Правильно - НИКАКОГО! Претензии к тур-агентам сводятся к вопросам предоставления информации и стоимости. Они не занимаются маршрутами, арендой отелей, факультативами, отменами и заменами туров (последнее -лишь с ведома Аккорд-тура), техническим состоянием автобусов, а главное - профпригодностью своих руководителей групп. С каждым годом все эти вещи становятся все ниже уровнем. И сейчас уже утерян баланс цены и качества предоставляемых услуг. Я все больше задумываюсь о самостоятельных поездках. Хотя жаль заработанных каких-никаких бонусов постоянной клиентки. Но хамство и непрофессионализм "кормчих" терпеть просто сил нет.
Абсолютно праві. Коментарі, що містять невтішні зауваження на адресу співробітників Акорд-туру, просто "не приймає сайт". Я намагалася сьогодні надіслати неприємний відгук на адресу супроводжуючого Юрія Демянчука (країна повинна знати своїх героїв), колишнього керівником туру "Спекотна турецька нічка" в період 26. 05. 18-3. 06. 18. АЛЕ відгук не пройшов. Зате відправлені прямо за фото без тексту чудово і безпроблемно сайт прийняв. Чудово? Причому, надійшло повідомлення, що один відгук щодо цього туру вже отриманий і зареєстрований, а фото - це відгук на додаток до попереднього. Як хитро. Де ж він загубився, мій перший відгук? В яких теренах? Або адміни бешкетують? Я за відвертий, чесний і бажано навіть зворотний зв'язок. Але Акорд-туру ніколи спілкуватися з клієнтами напряму, він доручає це агентствам. А вони які стосуються персоналу тур-оператора? Правильно – НІЯКОГО! Претензії до тур-агентів зводяться до питань надання інформації та вартості. Вони не займаються маршрутами, орендою готелів, факультативами, скасуваннями та замінами турів (останнє лише з відома Акорд-туру), технічним станом автобусів, а головне - профпридатністю своїх керівників груп. З кожним роком усі ці речі стають дедалі нижчими. І зараз уже втрачено баланс ціни та якості послуг. Я все більше замислююсь про самостійні поїздки. Хоча шкода зароблених будь-яких бонусів постійної клієнтки. Але хамство і непрофесійність "кормчих" терпіти просто сил немає.
Абсолютно правы. Комментарии, содержащие нелестные замечания в адрес сотрудников Аккорд-тура просто "не принимает сайт". Я пыталась сегодня отослать нелицеприятный отзыв в адрес сопровождающего Юрия Демянчука (страна должна знать своих героев), бывшего руководителем тура "Жаркая турецкая ноченька" в период 26.05.18-3.06.18. НО отзыв не прошел. Зато отправленные прямо вслед фото без текста превосходно и беспроблемно сайт принял. Замечательно? ПРичем, пришло оповещение, что один отзыв по этому туру уже получен и зарегестрирован, а фото - это отзыв в дополнение к предыдущему. Как хитро-то. Где же он затерялся-то, мой первый отзыв? В каких просторах? Или админы пошаливают? Я за откровенную, честную и желательно даже обратную связь. Но Аккорд-туру некогда общаться с клиентами напрямую, он перепоручает это агентствам. А они-то какое имеют отношение к персоналу тур-оператора? Правильно - НИКАКОГО! Претензии к тур-агентам сводятся к вопросам предоставления информации и стоимости. Они не занимаются маршрутами, арендой отелей, факультативами, отменами и заменами туров (последнее -лишь с ведома Аккорд-тура), техническим состоянием автобусов, а главное - профпригодностью своих руководителей групп. С каждым годом все эти вещи становятся все ниже уровнем. И сейчас уже утерян баланс цены и качества предоставляемых услуг. Я все больше задумываюсь о самостоятельных поездках. Хотя жаль заработанных каких-никаких бонусов постоянной клиентки. Но хамство и непрофессионализм "кормчих" терпеть просто сил нет.