Відгук про турфірму Panoskop.net (Київ)

Спочатку хвилювалися, але з ними працювати зручно

Автор:
Дата придбання послуги: 09 червня 2012
Написано: 06 липня 2012
8.0
Турфірма: Panoskop.net (Київ)
Вид послуги: пакетный тур

Вибирали з дружиною тур до Чорногорії через інтернет та потрапили на цю компанію. Перше, що зачепило – сайт: все чітко, зрозуміло і є можливість подивитися панорамки готелів та цілком адекватні ціни.

Оформили замовлення і тут друга приємна несподіванка поки дивилися готель, що сподобався, на інших сайтах, нам на пошту надіслали пропозицію по можливих турах. Ціна влаштувала, тому виріши бронювати та їхати.

Зв'язалися з менеджером, поспілкувалися, і тут нас трохи насторожило дві речі. Перше – нам сказали, що всі питання щодо оформлення та отримання путівки можна вирішити через інтернет та приїжджати до них в офіс зовсім не обов'язково. З одного боку - це звичайно зручно, тому що і я і дружина працюємо в досить інтенсивному графіку, а витрачати час на поїздки в турфірму після трудового дня якось не хочеться. З іншого боку, звикли, що купуючи тур завжди укладали договори з печаткою та підписом в офісі турагенства. Тут сказали – можете приїхати та підписати, а можете не їздити та оформити все віддалено. Якщо була можливість все оформити нікуди не їздячи, вирішили ризикнути.

Друге, що насторожило - необхідність зробити відразу 100% проплату туру. Подумали, за сумнівалися, але все-таки зважилися .... все одно за тур платити доведеться повну вартість, так як різниця відразу або в два заходи.

Сплатили тур. Надіслали менеджеру копії документів та копію чека про оплату. Того ж дня нам передзвонили і підтвердили броню готелю. Поки чекали трохи хвилювалися, чи не потрапили ми з цією поїздкою. Десь за тиждень до вильоту з нами зв'язався менеджер Паноскопа і повідомив, що вислав нам квитки та ваучери.

В аеропорту, готелі та з трансфером проблем жодних. Чорногорія – не країна – казка. Сказати, що там нам усе сподобалося – нічого не сказати.

Плануємо взимку на Шрі-Ланку. Цілком можливо, що знову замовимо через Паноскоп, оскільки нам оформляти тур через них сподобалося.




Коментарі (3) залишити коментар
аватар seymur
seymur

а в чому Ви побачили проблему? всі турагентства беруть 100% передоплату. Повірте, якщо вони взяли гроші, то все гаразд, бо вже зобов'язані за договором. Навпаки, якщо не беруть передоплату або беруть частину, то дуже великий шанс, що потім якось кинуть. Тож щасливого відпочинку. Я якраз зараз пишу із Чорногорії. Тут краса і з погодою склалося як завжди за два тижні жодної хмарки. Ми брали не через Panoskop, але наші друзі прилетять від них. Начебто б у них найкращі ціни.

пт, 06 лип 2012, 21:03
аватар turinoff
turinoff

Скільки їздили, зазвичай вносили передоплату, нам підтверджували броню. після цього вносили решту. Тут вносили всю суму, а потім отримували підтвердження броні готелю. Це й хвилювало, що гроші внесено, а підтвердження броні немає.

пн, 09 лип 2012, 11:19
аватар abask1
abask1

не знаю, я попросив дівчинку менеджера, що можу внести спочатку частину, а потім решту через 2-3 тижні. частину вже сплатив, і до кінця липня залишок оплачую. їмо з сім'єю у крим у серпні. як на мене то нормальна фірма. приїду напишу як з'їздили

пт, 13 лип 2012, 16:09
аватар




Інші відгуки про турфірму