Відгук про турфірму Salo Tour (Київ)

Найгірше уявити неможливо. Категорично не рекомендую

Автор:
Дата придбання послуги: 06 липня 2013
Написано: 16 липня 2013
1.0
Турфірма: Salo Tour (Київ)
Вид послуги: пакетный тур

Дорогі туристи, які перш ніж вибрати туроператора вивчають його карму - пишу для вас, хочу попередити і не рекомендувати зв'язуватися з цим туроператором. Нас обдурили, зіпсували нерви і врешті-решт зробили винними у всьому. Ви не думайте, що ми істеричні та не врівноважені замовники. Навпаки, ми готові були пробачити і Сало-Туру, але чаша була переповнена. У нас є хороший досвід подорожей з іншим агентством, яке нас повністю влаштовувало, але нам захотілося заощадити, і як я гірко про це пошкодувала. Повторюю свій відгук, який я залишаю на інших сайтах, щоб ще більше людей змогли прочитати моє попередження. не буде і компанії).

Наша відпустка була зіпсована. Для того, щоб не вдаватися до подробиць, напишу двома словами. На запитання відповідають довго, не компетентно, які документи потрібні – не знають, які податки в країнах – не знають, і багато інших елементарних питань, які повинен знати професіонал. Але це ще квіточки. Документи ми подали у строк, сплатили також за 2 тижні до вильоту. Але те, що відпочивати ми летимо, дізналися за 12 годин до вильоту – коли витребували (інакше це не можна назвати) наші документи. До цього часу мені навіть не могли сказати, що візу нам дали. Ми домовилися з Віктором, що у нас будуть міжнародні права (ми планували подорожувати машиною, взяти її там в оренду, в результаті довелося тягати однорічну дитину електричками), але вони запізнилися на 3 дні, і він щиро здивувався, що вони нам потрібні були на подорож (хоча сам запропонував цей варіант). Було дуже неприємно. Але ще неприємніше те, що ми купували тур «все включено», а за фактом були тільки сніданки+вечері, ми навіть запитати нашу вечерю не могли нічим (ах так, можна було за 5 євро купити півлітра кока-коли). Про те, що наш тур за добу до вильоту був навіть не куплений, бо на наші гроші купили тур іншим людям, я взагалі мовчу. А на наш тур у них грошей уже не вистачило. Чи не зв'язуйтесь! Це не компетентний та не уважний тур-оператор. Я хотіла заощадити, мені обіцяли що у мене буде ціна дешевша, ніж у Наталі-турс, але зараз я бачу, що навіть алл-інклюзив у наталі-турс мені коштував би дешевше, ніж напівпансіон, який ми купили. Це не реклама наталі-турс, просто саме цей туроператор нас возив (сало-тур виступив як звичайний посередник, не як тур оператор, а як тур агентство) відповідно взяли свою націнку, ще й обдурили на тому, що залишили нас без обідів і будь-яких напоїв після сніданку. І це не всі неприємні сюрпризи, які ми мали з ним за цю нещасну путівку. І нарешті виявилося, що це ми у всьому винні. Я дуже шкодую, що зв'язалася з ними, був зіпсований настрій, плани, що не відбулися, та ще й на гроші кинули…




Коментарі (4) залишити коментар
аватар Taras.Kuziv
Taras.Kuziv

Для того, щоб тимчасово керувати (наприклад, у відпустці) автомобілем за кордоном, у тому числі і в Іспанії, підходять звичайні (ламіновані) права. Особисто уточнював у німецьких поліцейських.

вт, 16 лип 2013, 20:18
аватар einatmen
einatmen

Можливо якщо права нового зразка? У чоловіка права вже 10 років. Обов'язково уточнимо про його права, наприкінці серпня маємо бути якраз у Німеччині, правда сподіваюся на той час нам уже повернуть наші міжнародні, дуже їх чекаємо.

вт, 16 лип 2013, 20:31
аватар Taras.Kuziv
Taras.Kuziv

Моїм правам 8 років (звичайні, заламіновані). Брав машину напрокат у Хорватії – жодних питань. Багато знайомих не раз їздили своїм автомобілем до Європи з такими самими правами. Подавали документи на візу, у пакеті документів такі ж права у консульства – жодних питань. Деякі водії міжнародних автобусних рейсів мають такі ж права – жодних проблем. Суть міжнародних прав - це банальне переведення внутрішніх прав водія. Красиві картки. Однак у випадку прокату є деякі прокатні фірми, які можуть не дати автомобіль у прокат, якщо у ваших правах відсутня інформація, яка зазвичай є у правах європейського зразка.

вт, 16 лип 2013, 20:38
аватар einatmen
einatmen

Дякую за консультацію! Тепер я знатиму, шкода, що не знала раніше, і що цього не знають чи навмисне не кажуть ті, хто ці права робить і бере за них гроші.

вт, 16 лип 2013, 20:47
аватар




Інші відгуки про турфірму