|
Автор:
Дата приобретения услуги: 20 сентября 2016 Написано: 13 ноября 2016 |
|
Турфирма: Sankt Tours Санкт Турс (Санкт-Петербург) Вид услуги: пакетный тур |
Такой вопиющий случай несправедливости с нами случился в первый раз!!
Специально бронировали заранее, чтобы подтвердить отель Астериас!!! За 3 месяца до отпуска!! В итоге мало того, что нам назвали не того оператора, и мы носились по аэропорту в поискать кто же нас встречает, так как на звонки фирма отвечать не удосужилась, через минут 40 только смс отправили, и на том спасибо, так нас еще и привезли в другой отель!!! Во Флориду!! Мы им названивали, пытались разобраться как так, на что получили ответ - ну это же тоже 4*..... нормально вообще?!! "ЭТО ЖЕ ТОЖЕ 4*"!!!!!! Я думаю вряд ли можно хоть как-то сопоставить уровни отелей Астериас и Флориды. По прилету вести какие-либо диалоги с нами отказались, про возврат денег я вообще молчу.
Прошло уже достаточно времени с нашей поездки, и на тот момент я даже не подумала написать отзыв в интернете, чтобы уберечь других людей, но стала искать турфирму для новогодней поездки и обнаружила , что оказывается это такая классная фирма по отзывам!!! Не устаете сами себе написывать? Люди не ведитесь!! Уверена сразу после моего они еще себе десяток похвал нарисуют, надеюсь кто-то все-таки прислушается к моему крику души и убережет свои деньги и нервы.
Добрый день! Вы, скорее всего, перепутали турфирму, потому как ООО "Санкт Турс" не продавала тур в отель "Астериас" за все время существования фирмы, Вашей фамилии в списке клиентов также нет, напишите номер договора, но у Вас это не получится сделать, т.к. Вы не являетесь клиентом нашей фирмы, если бы являлись бы с Вами бы такого не произошло!
Добрый день! Вы, скорее всего, перепутали турфирму, потому как ООО "Санкт Турс" не продавала тур в отель "Астериас" за все время существования фирмы, Вашей фамилии в списке клиентов также нет, напишите номер договора, но у Вас это не получится сделать, т.к. Вы не являетесь клиентом нашей фирмы, если бы являлись бы с Вами бы такого не произошло!