Отдых в Италии

Брали в Tui, метро Алексеевская, экскурсионный тур в Италию на 2 недели (1-я неделя – экскурсии, 2-я – отдых). В фирме нас заверяли, что вылет будет из Внуково днем, но на деле оказалось, когда нам прислали билеты накануне, что вылет не только ночью – в 23.30, но и из Домодедово! Причем никто устно это не озвучил. Tui решило экономить на всем – и авиакомпания «Вим авиа» оставляет желать лучшего. Задержка рейса была на 5 часов! Без объяснений причин. Все отдыхающие приехали в аэропорт за 2,5 часа до вылета и ждали там до 4 утра! Конечно же, как было заявлено в программе, мы пропустили ужин и ночь в отеле. По приезду в Италию нас никто не встречал. Представители Tui помогли нам найти встречающего только спустя полчаса просьб. Слава богу, что успели на автобус в Рим… Обратный билет также был неправильный – и аэропорт, и время, и рейс. Никто нам не позвонил сказать об изменениях, и мы звонили в Москву за свои деньги, выясняли всю инф-цию. Больше с Tui я не полечу, лучше переплатить деньги и лететь с нормальной турфирмой и авиакомпанией. Причем в договоре значится «ТТ-Тревел»…

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …