Відгук про турфірму Tour-Allure (Донецьк)

Небайдуже ставлення до клієнтів

Автор:
Дата придбання послуги: 18 березня 2013
Написано: 16 квітня 2013
10.0
Турфірма: Tour-Allure (Донецьк)
Вид послуги: пакетный тур, оформление загранпаспорта

Доброго дня! Купувала у турагенства Tour Allure путівку до Єгипту, в Шарм Ель Шейх до готелю Continental. За кордон летіли з чоловіком уперше, боялися, конешно. Закордонний паспорт мені, до речі, там же в турфірмі зробили, дуже швидко менше місяця чекали.

Ну ми конешно менеджерів надавали)), від щирого серця)) нервували самі і їм постійно названівали по кожному питанню))) Незважаючи на це з нами завжди спілкувалися в доброзичливому тоні, ніхто не грубіянив, все пояснювали до найменших деталей. Заради інтересу звернулися в іншу агенцію, сподіваючись на знижку більше, але незабаром переконалися, що там усім на нас наплювати. Менеджери відморожені, ми чекали два тижні, поки нам передзвонять і скажуть ціну.

Взагалі все чудово, ми з чоловіком дуже задоволені готелем. Директор агенства дуже досвідчена професійна жінка, сама була в турах від оператора і їздила з інспекціями деякими готелями Туреччини, Єгипту, ОАЕ - все бачила на власні очі. Так що поганих готелів тільки б щось продати не порадять. Зверніться до них - не пошкодуєте))








Інші відгуки про турфірму