Автор:
Дата придбання послуги: 26 березня 2018 Написано: 03 червня 2018 |
|
Турфірма: Tour Planet (Київ) Вид послуги: пакетный тур |
Це був перший досвід купівлі пакетних турів. Вибирала все виключно за відгуками та не пошкодувала. Працювала з Мариною, завжди була на зв'язку, на всі запитання дістала відкриті відповіді.
Хочу попередити всіх полтавців про нахабне кидалове турфірми "Вілмат". Взяли гроші за подорож до В'єтнаму та ні подорожі ні грошей. Маючи чек про оплату (йдеться не про одну тисячу доларів) фірма відмовилася виплатити будь-яку компенсацію (при тому що комісію за кожну поїздку бере чималеньку). На наші пропозиції повернення частинами (або хоча б ЧАСТИНИ! суми) було почуто тільки звинувачення, ор та хамство! Мало того, директор Зіміна не відповідає на телефонні дзвінки, а при особистій зустрічі заявила, що ніяких грошей не поверне. Ось такі в Полтаві туристичні агенства! Обходьте стороною, у Полтаві є маса порядних агенцій!
Хочу предупредить всех полтавчан о наглом кидалове турфирмы "Вилмат".Взяли деньги за путешествие во Вьетнам и ни путешествия ни денег. Имея чек об оплате (речь идет не об одной тысяче долларов) фирма отказалась выплатить какую-либо компенсацию (при том что комиссию за каждую поездку берет немаленькую). На наши предложения возврата частями (или хотя бы ЧАСТИ! суммы) были услышаны только обвинения, ор и хамство! Мало того,директор Зимина не отвечает на телефонные звонки,а при личной встрече заявила,что никаких денег не вернет.Вот такие в Полтаве туристические агенства!Такой наглости и хамства за собственные деньги(и немаленькие!) трудно было представить даже в кошмарном сне. Обходите стороной, в Полтаве есть масса порядочных агенств!!!