Автор:
Дата приобретения услуги: 07 ноября 2014 Написано: 18 ноября 2014 |
|
Турфирма: Vivarilla ( Санкт-Петербург) (Санкт-Петербург) Вид услуги: оформление визы |
Обратилась в фирму с целью оформления шенгенской визы. Перечень необходимых документов не предоставили. Взяли, что принесла, сфоткали и сказали ждать две недели. До этого уже была оформлена одна виза на пол года. Должна была получить на год. В итоге получила визу снова на пол года! Уже только на выходе выяснилось , что надо было предоставить старый загран паспорт со старой визой. Когда деньги уже оплачены, виза оформлена. Абсолютно неквалифицированный персонал, не заинтересованный в выгоде и удобстве своих клиентов.
Такое чувство, что задачей услуги по оформлению Визы была: привлечь клиента и потом впаривать турпутевки! А в связи с неквалиф-ным персоналом они отвадили потенциального клиента.